前日，东丽区张贵庄街津门里社区一名患有小脑萎缩的老人从家中走失，老伴儿四处寻找无果，万分焦急。社区居委会了解情况后，立即组织网格员帮忙寻找，终于找到了那位走失老人。
10日13时30分左右，家住詹滨里的张大爷从家中走失。老人今年80岁，患有小脑萎缩。发现张大爷走失后，他78岁的老伴儿王大娘在小区里四处寻找，可始终没找到，只好向居委会工作人员求助。工作人员立即在社区网格微信群内发布寻人信息。第十网格员李树凯获悉后，骑着电动车第一时间赶到王大娘身边安抚她的情绪，并询问张大爷的衣着特征，打电话帮忙联系其他家属。许多社区志愿者和热心居民闻讯后也纷纷伸出援手，和李树凯一起，分头寻找走失的老人。
14时20分左右，在众人的帮助下，李树凯终于在小区附近的招远路街边小花园内找到了张大爷，并立即将他搀扶回居委会。王大娘和闻讯赶来的女婿见到张大爷安然无恙后，激动得连声道谢：“天气这么冷，还有这么多好心人帮忙找人，真是太感谢你们了！”
