我于10月12日在中乒北奥汽车销售服务有限公司，购买了一辆2019款动感版奥迪A6L汽车，花了近40万元。新车刚开了5天，跑了300公里左右就出现系统故障。10月17日，我把车送回4S店检测，维修人员说是变速箱的电脑出了问题，只能拆开变速箱更换电脑。 

　　市民刘女士

　　记者调查　

　　

　　10月22日14时，记者来到位于北辰区红旗路与普济河东道交口附近的中乒北奥汽车销售服务有限公司，一位售后服务经理说，刘女士于10月12日从店里将新车提走，16日晚上他们就接到刘女士的报修电话。17日，刘女士将车送到店里检查，发现是变速箱电脑坏了，需要打开变速箱更换电脑。因为汽车配件出现了质量问题，给刘女士带来不便表示歉意。他们正在和厂家沟通，协商解决方案。