本市将出台《关于推进老年人助餐服务工作的办法（试行）》，以解决高龄和失能等老年人“吃饭难”问题为重点，兼顾其他老年人助餐需求，开设老人家食堂，为有需求的老年人提供安全、方便、实惠的助餐服务，切实提升老年人获得感和幸福感。
本市要求，各街道（乡镇）、社区（村）因地制宜开设老人家食堂，为老年人提供配餐、就餐、个性化送餐等助餐服务。要坚持政府扶持、社会化运营，通过市、区两级助餐补贴，鼓励社会力量参与助餐项目，支持社会力量建设和运营老人家食堂。要加强助餐服务监管，明确服务流程、服务价格、服务补贴等，严格助餐机构资质审核把关，确保老年人“舌尖上的安全”。要充分运用“互联网+”和大数据技术，开发老年人助餐服务信息平台，实现助餐服务实时结算、评估、补贴和监管等，提升助餐服务智能化、信息化和便捷化水平。
