为期两周的

　　天津市2020年20项民心工程

　　建议征集活动，

　　昨天（10月28日）正式结束啦！

　　活动期间

　　（10月14日至10月28日），

　　广播新闻中心征集热线23601111，

　　共接听了700多通市民来电。

　　据统计，

　　“食、住、行”问题受到了最多市民的关注。

　　加装楼房保温层、

　　在居民区周边新建菜市场、

　　增加通往新小区公交线路

　　……

　　市民最关心的问题，

　　是不是也说出了你心声呢？

　　住

　　2019年，我市将改善群众住房条件纳入20项民心工程，着力改造中心城区老旧小区及远年住房。

　　建议楼房加装保温层

　　在来年的民心工程建议征集中，市民张女士希望相关部门能给自家住的楼房加装保温层：“我是丁字沽桃园东里，是九几年的房子，我这是顶楼，还把边。测温达到标准了可是不暖和。躺在床上好像有风都呼呼的。我想这儿要是弄个保温层不也暖和嘛。”

　　随着冬季的临近，与张女士抱有同样诉求的还有家住河东区直沽街汇贤里的杨先生、家住红桥区子牙东里的王女士，家住河西区小海地三水南里的郭先生等等。

　　建议解决老楼冬季水管上冻等问题

　　除了加装保温层，对于很多老旧楼房的居民来说，还希望在来年的老旧楼房改造中，能够切实解决生活中的实际困难。

　　家住南开区保山南里的姚女士，希望解决冬季水管上冻的问题；家住河北路和重庆道交口老楼的张先生，楼道和家中的墙体都有裂缝，希望能够得到修缮。家住河北区靖江路镇江里的市民赵先生说：“楼内的下水管道从设计说就不合理，排水横管特别长。最多时候一周堵两次。我的诉求就是准备改造它一下。”

　　食

　　建议居民区周边新建菜市场

　　此外，市民关心的还有吃饭问题。市民高大娘住在新梅江小区，入住五年，买菜难始终是她的困扰：“这个地区坐落在河西区解放南路东侧，在浯水道上，居民很多了。我们只能坐车6、7站地到河西区红霞里，上那儿去买菜。而且现在红霞里菜市场也拆了。将来还是希望能够建个菜市场，我们巴不得的事情了。”

　　同样受买菜问题困扰的还有家住河东区晨光楼的刘先生、家住红桥区先春园的孙女士、家住尖山老八大里的杜大爷，大家都希望在来年的民心工程规划中，自家附近能够建起综合菜市场。

　　建议设立老年人食堂

　　同样是吃饭，一些市民为买菜问题烦恼，还有些人则为就餐问题发愁，特别是居家养老的老年人。

　　市民刘大爷今年已经81岁了，他拨打征集热线告诉我们：“想吃点饭炒点菜难哪，我现在住的是天鹅湖1号，跟前根本就没有什么吃饭的地方。所以我就建议杨村这个小区能不能搞点老年人食堂啊。”

　　同样希望建设老年食堂的还有住在迎水东里的王大娘、住在红磡领事郡的周阿姨等等，他们期待着社区食堂的设立，能够让老年人安心就餐。

　　行

　　出行问题，是这两周民心工程建议征集活动中，市民普遍关注的焦点。

　　建议新增公交线路

　　市民郭先生住在津南首创城，他说小区环境不错，就是出门不太方便：“我们这个小区就有4800多户，跟前这条路叫鑫怡路。原来是个断头路，前两三个月已经通车了，但是这边没有公交。到公交站得走半个小时。所以想是不是能帮助住在这个地方的老百姓把公交给早日安排上？”

　　建议打通断头路

　　市民李女士说：“南开区西青道秋爽西里6号楼旁边有条道叫赵苑道，这条道是断头路，如果修通了就可以直达2号线的卞兴站，可是十年了一直没有修通，希望能够得到解决。”

　　市民关注的交通问题中，还涉及提升公共交通便利化、拓宽拥堵路段等多项内容。

　　除了“食、住、行”这三类

　　市民最为关心的问题

　　还有市民就

　　养老、医疗、社会福利等问题

　　提出意见建议

　　新建公园

　　家住河东区金堂家园的郑女士建议，将家门口的桥下空地利用起来，建成新的社区公园，满足市民休闲需求。她说：“东风立交桥往小张贵庄路地道，右手是一大片林子，没有充分利用起来，能不能把这块地给大伙建个公园？”

　　此外家住红桥区先春园世春里的冯女士以及和平区台儿庄路5号的庞女士还建议，将家门口的空地或海河边的带状公园利用起来，增设健身设施。

　　供热温度

　　最近几年，我市提前和延长供暖期，让广大市民受益。家住河西区小海地云山里的市民王先生表示，政府的这一举措让老百姓尤其是上了年岁的老年人倍感温暖。但王先生也提出，18度的最低供热温度标准能否再提高一点？

　　医疗服务

　　家住西青区大寺新家园的于先生希望，家门口能新建医疗机构，方便居民看病就医。他说：“我们这周围没有医院，拿药都去好几里地以外才行，门口的小医院都是私人的，也没医保，希望建设个正式医院。”

　　养老服务

　　家住津南区的市民苗先生拨打热线说，部分民办养老机构收费逐年增高，而护理员的素质参差不齐，希望政府部门能够加强对民办养老机构的监督和管理。他说：“建议政府对养老院，有规章制度得要求他们。对护理员从正规上来要求，保障住在那里头让家人放心。”

　　社会福利

　　市民王女士希望民心工程能够进一步增加公共区域的无障碍设施建设，改善残疾人出行条件。她说：“马路有的根本没有坡道，轮椅怎么下来呢，饭店都没有坡道，都是高台阶，得找人抬，这些问题很需要政府关注一下。”

　　市民朋友提出的这些意见建议，

　　我们已进行汇总并转交市民心工程办公室，

　　期待来年的民心工程，

　　能够为大家解决更多实际问题，

　　不断提高居民生活幸福感和满意度。