4月15日，网友通过黑猫投诉平台反映：我在4月4号下午2点租车出去玩，交了699的押金，我开了一个多小时，大概4点左右就还车了，客服说退押金得看有没有违章，这我理解，然后等了几天，接到违章信息，显示违章时间为租车当日5点多，可此时我已还车。”
4月15日，@GoFun出行 回应：已核实该车辆当天只有您一位客户有使用，根据订单时间正常匹配到您的账户中，如您表示不认可此违章，可想当地交管部门核实具体违章照片已经具体情况，给您带来不便非常抱歉。
同日，该投诉网友对 @GoFun出行 的回复进行再次补充投诉：“第一违章时间不符，第二违章地点不符合。”
对于此补充投诉，@GoFun出行 暂未做出回应，黑猫投诉将继续关注此事件发展。
投诉详情：https：//tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349439848/
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