近日,新浪天津消费投诉频道天津帮办(http://ts.tj.sina.cn)收到网友投诉,网友爆料称:“近日使用货拉拉进行拉货服务,在到达送货地的时候需要司机进行搬货服务,但司机要求收取200元搬运费并以岁数大搬运不便及不会使用平台计价服务为理由,不使用平台收费,询问司机能不能开发票,司机表示不可以,后来送货地的人给搬得东西并没有用到司机进行搬货,在运货途中还与我联系说是自己搬得货需要收取费用,希望平台给予合理解释。”

  接到投诉后,天津帮办第一时间通过微博私信联系到货拉拉APP,截止发稿前,天津帮办尚未收到商家相关回复。天津帮办会持续关注,为消费者尽力解决问题。

  在生活中您是否遇到过相似问题,欢迎到新浪消费投诉服务频道(ts.tj.sina.cn)来吐槽,本平台致力于为天津本地消费者排忧解难,如果您遇到消费纠纷,可以用微博账号登录此平台进行投诉,平台将竭尽全力帮您联系商家!