随着疫情防控取得了阶段性的重要成效,经济社会的秩序也在稳步恢复,从3月中旬开始,本市文化场馆以及公园等公共场所已经陆续恢复了开放,那么在防控方面,落实情况如何呢?

  公园

  “暂不开放”标志形同虚设

  为了防止游客聚集,《天津市新冠肺炎疫情防控期间城市公园开放工作指南》要求,对于游客易聚集的场地(景点、广场、游廊、花亭)暂不开放。记者在走访红桥区西沽公园时,一些游廊花亭确实贴有“暂不开放”的标志,但四周的警戒线已经破损,不少游客就在这里,三两成群的歇脚聊天,喝水吃饭,现场也没有看到有工作人员进行劝导。

  在公园里记者还发现,有的区域会有游客聚集进行锻炼,有四五个人一起踢毽子的,也有七八个人一起健身的,其中不少人没有佩戴口罩。《天津市新冠肺炎疫情防控期间城市公园开放工作指南》中要求,禁止进行广场舞、团体操、棋牌、聚众娱乐及其他群体性活动,要加强对游客活动的监管。

  随后,记者也将相关问题反映到了红桥区城市管理部门。红桥区城市管理部门工作人员表示:“原则上是不允许的,但也有一个灵活性,自己进去了,几个人在那说话、活动了,可能劝说的时候散开了,走了又集中一块。”

  记者:写着“暂不开放”但是却有人聚集,到底是暂不开放,还是暂时开放呢?

  红桥区城市管理委党委书记 主任 陈旭:按照疫情指挥部和市城管委的要求,到目前为止不能开放。我们存在巡查不到位、劝阻不及时的情况,下一步将针对这几个问题抓紧整改。

  记者:有没有派人去巡查监管?

  陈旭:在前期的管控方案中关于公园的管控,第一是进公园前的健康码、津门战疫码和测温,第二部分管理人员是公园内的巡查人员,前期安排按照网格管理的模式,应该有人管理,但是时间长了,思想上、身体上产生了松懈。

  记者:工作人员要“灵活性”,那么“灵活了”还要不要原则?

  陈旭:我个人认为首先是坚持原则,不能有灵活。

  记者:市民大意, 工作人员也大意,两个“大意”碰在一起就容易出大事,如何加强防护这件事?

  红桥区副区长 密松:可以看出当前工作人员,在思想上的确出现了松动,例如设施的维护不到位,人员投入不到位,巡查管理不到位,这些归根结底还是思想认识没有到位。思想上疫情防控这根弦绷得不够紧,在思想上我们要高度重视,把常态化的疫情防控理念,真正地植根在每一个工作人员的心里。对巡查中发现的,工作人员不尽职的问题,要严肃地追责问责,来倒逼责任的落实。

  动物园

  室内场馆未能限制人数

  天津市动物园是本市最大的动物园,恢复开放之后,游客需要扫码测温才能购票入园。记者发现在人工检票口,排队人数较多,有时候会出现游客间隔不足一米的情况。在园内的食蚁兽、小浣熊、狐獴等明星动物区域,游客容易扎堆儿,其中有些人没有戴好口罩。

  记者发现狮虎馆等室内场馆人气很旺,记者咨询馆外工作人员是否会限制流量,工作人员表示里面没有限制。

  记者:在人群聚集的地方,口罩佩戴得不规范,算不算是一种风险?

  天津市城管委园林绿化管理处 处长 王和祥:肯定是风险,公园开放最主要的措施和达到的目的就是,不聚集、戴口罩、不造成传染,说明工作没有到位,虽然有规定,但是具体工作中,工作人员还是产生松懈和没有到位的问题。

  记者:在狮虎馆这样的室内场馆,人多时,是否应该采取限流措施,是否要疏导人群?

  王和祥:应该。因为在动物园开放时,其中一项规定是动物园人数到5000人时,整个室内场馆闭馆,到10000人时动物园不再卖票,不再允许进入。狮虎馆是在场馆里面积比较大的区域,我们要求达到200人就不要再进入,但是观众在观赏动物时,并不是平均分配到每个位置上,他是拥堵,容易产生聚集。是我们宣传不到位,措施没有到位。

  记者:督查了吗?

  王和祥:一直在督查,但是因为全市公园较多,在督察过程中,有覆盖频率不到位的地方,下一步计划从基层抽调一部分人员,加强对公园的督查。

  记者:公园、动物园只是一个缩影,现在的管控措施,针对于即将到来的五一假期够吗?

  天津市城管委总工程师 许朝:虽然事先制定了工作预案,也加强了检查,但是问题还是比较严重。将以这个问题为导向,采取一定措施,包括对管理人员的培训和教育,重点部位增加轮岗的班次,加强事前的提醒等,绷紧疫情防控这个弦,坚持不松懈,保持来之不易的防控成果。

  记者:预计今年五一期间的游园人数,会达到多少?

  天津市城管委总工程师 许朝:10万到20万。对于将会激增的游人量,按照防控技术指南,严格要求全市各公园一盘棋、同节奏。第二就是加强对全市公园的检查、巡查、明察暗访,及时发现问题,及时通报给其他各公园,举一反三。第三对产生问题的公园,采取问责的手段,要求立即整改,并进行回访,全方位地管控公园的管理秩序。

  文博场馆

  工作人员没有佩戴口罩

  3月底开始,本市多家室内博物馆、展览馆恢复开放。记者在走访天津市博物馆、美术馆、自然博物馆的过程中,看到馆内存在部分工作人员,没有正确佩戴口罩的现象。有的工作人员在服务观众时,也没有戴好口罩。

  同时,记者在走访中还发现,有的场馆卫生间内的洗手台有水,但都没有配置洗手液或肥皂。按照《工作指南》要求,各场所要保障洗手等设施的正常运行。记者也向场馆进行咨询,工作人员表示,之前在卫生间里放过几天免洗洗手液,但为了防止丢失,现在他们把洗手液挪到了每层扶梯旁值班岗勤的桌子上。

  记者:作为工作人员在工作场合,正确佩戴口罩是必需的,之后如何加强工作的培训?

  天津市文旅局博物馆和社会文物处处长 张春雨:可能有些麻痹的思想,这个苗头应该及时地制止,把这种意识,让每个职工都要认识到,从思想上受到触动,自觉自愿来约束自己,顾全来之不易的形势。

  记者:背后反映了什么?

  张春雨:说明本身还是有这种麻痹思想,还是要把班前会的制度继续落实好,要坚持住并加大巡查的密度频次。如果发现问题要有措施。

  记者:看到工作人员如果不戴口罩影响是不一样的。

  张春雨:目前全市博物馆70余家,刚刚开放的有20多家,对全市的博物馆下一步的恢复开放,是有示范作用的,要带头规范,严格执行疫情防范指南,严格执行规定,把工作做好做细,才能对下一步全面开放起到好的引领作用。

  记者:准备工作着重怎么做?

  张春雨:做好开馆方案,做好设施配备,以及员工的培训,从市属的十家开放的博物馆纪念馆的人数统计看,为了做好人流控制,各个馆都开发了网上预约系统,达到上限,就约不上。

  记者:把疫情防控措施做到常态化的情况下,去保证参观游客的安全,应该如何去落实这些措施?

  天津市文化和旅游局副局长 徐恒秋:这些问题反映出我们文博场馆,防控措施还没有落实到位,工作中还存在不严不细和一些盲点。作为博物馆方面,观众人员相对比较聚集,流动性也比较大,且展厅相对比较密闭,所以防控工作应该是开放的重点,也是难点。特别是工作人员,既要发挥好引导疏导观众的作用,同时对自身的防控工作,也是有要求的。发现问题要立行立改,用最短的时间督促场馆,把问题整改到位,同时对场馆的防控主体责任,要进一步压实,及时发现问题,把可能存在风险的漏洞堵上。另外对工作人员加强宣传教育,加强培训,在各个岗位上,落实好自己的防控职责 。