昨日是春节假期最后一天,铁路迎来大规模返程客流,京津冀地区全面迎来返程客流高峰。继2月9日(初五)客流90万人后,昨天(初六)迎来首个返程客流高峰,京津冀地区到达旅客99万人,其中天津站到达10万人;天津西站到达8万人。此外,昨日铁路发送旅客量也达到高峰,其中天津站发送旅客8.3万人、天津西站发送旅客8.5万人。天津站、天津西站昨天迎送旅客约35万人。
昨天,在京津冀区域内,铁路部门加开旅客列车,主要为哈尔滨、长春、大连、南通、合肥、郑州、宝鸡、西安、汉口、成都等方向;京津冀区域短途旅客列车,主要为德州、清河城、邯郸、沙岭子、秦皇岛、唐山、石家庄等方向。
公交地铁出租保障接驳
客流高峰期,天津站在南进站口增设“急客”通道,南北广场售票处增设“急客”窗口2处,距离15分钟以内的旅客,优先取票验证进站。同时,加密地铁开行频次,延长地铁末班时刻,最晚一班9号线天津站始发时间为23:48分。此外,要求60条公交线路在到达客流高峰时段时,加密车次发车间隔。在南北广场固定出租车临时停泊专用通道,通过在出租车调度平台发布信息,及时调度出租车辆,满足到达旅客乘车需求,做好接驳运力保障。
及时开启应急通道门
天津西站依托高铁“雷锋班”,在进站口、候车室、电梯口等关键部位提供旅客服务。开设“绿色通道”,实行进站、候车、乘降“一条龙”服务,全面提升旅客服务品质。采取提前对各次列车上车、到达旅客做好分析预测,根据客流情况,合理安排岗位和作业人员,加强客流组织,做好旅客的引导和分流,确保旅客乘降安全有序。针对到达大客流,及时开启应急通道门,并提前与站区办、市交委沟通联系,及时增加出租车,满足旅客乘车需求。