8月16日中午,公交631路行驶到玉峰花园公交站时,驾驶员腾辉在查验健康码过程中,发现一名乘客持“橙码”且无法出示48小时内核酸检测阴性报告。腾辉立即按照应急处置流程,迅速从车辆后门有序疏散其他乘客,车辆停止运营原地转为留观车。十几分钟后车队领导和民警同时到达现场,带离“橙码”乘客。这也是8月1日以来,公交车辆运营中第21次查验出“非绿码”乘客。

  记者从市公交集团了解到,运营中如发现乘客健康码异常,司乘人员要在第一时间将公交车就地转为留观车,及时联系属地公安、卫健、疾控部门处理,并向上级领导汇报,同时注意安抚好乘客情绪。在警务医务人员确认情况后,配合做好疏散和处置工作。所属车队要对运营车辆进行全面消杀处理,安排驾驶员、乘务管理员到就近检测点进行核酸检测,等待核酸检测结果期间要居家隔离待岗,待核酸检测结果为阴性后返岗运营。

  据介绍,公交车辆本月发现的“非绿码”情况,大部分是由于乘客错误填写健康码信息、定位失误或没有及时更新,造成的显示异常,但也有个别来自中高风险地区的乘客,在隔离期内私自外出乘车。

  公交部门在此提示,中高风险地区来津人员一定要严格落实疫情防控要求,隔离期间不要擅自外出;市民出门乘车前要确认健康码信息和定位是否正常准确,有48小时内核酸检测阴性证明的“非绿码”乘客,要配合司乘人员主动出示检测报告;乘客在乘坐公交车时应主动出示健康码、金盾码,配合测量体温,暂未接种新冠疫苗的市民在天津站、天津西站乘车时要配合做好身份信息登记工作;公交车在运营中发现问题,需要转为留观车时,车上其他乘客不必恐慌,要听从专业人员安排,做好个人防护,配合防控举措。