8月10日，北京野生动物园发布声明，回应有游客在自驾区擅自下车并强行拿走天鹅蛋一事，全文如下：

　　北京野生动物园有游客在自驾区擅自下车并强行拿走天鹅蛋一事，引发了关爱动物、保护动物人士的广泛关注，同时在网络上引发热议 。经核实，事情发生于7月31日，对此园方做如下声明：

　　一、对强行拿走天鹅蛋的行为深感遗憾，保护动物的理念应该早已深深植根于我们每一个人心中。北京野生动物园自驾散放区的动物，顾名思义基本处于自然的生活条件，伤害动物的行为，不仅会对动物本身造成不可挽回的影响，更是对我们大家本应持有的尊重自然、保护自然价值观念的粗暴践踏，对有人强行拿走天鹅蛋的行为我们表示深深的遗憾。   

　　二、感谢阻止上述行为发生的游客，您的行为保护了正在孕育的生命，也彰显了您及家人令人称道的优秀品格，我们尊敬并衷心的感谢您！

　　网络数据显示，北京野生动物园是京津冀地区家庭出游和结伴出游的最热点景区。随着新冠疫情防控工作进入新的阶段，美好的生活正在逐渐回归到我们身边。北京野生动物园真挚希望广大游客在做好防护的同时，真心爱护动物，共同守护可爱的动物朋友们。

　　再次感谢游客朋友们对动物的爱护和广大网友对此次事的关注！

　　来源：北京野生动物园