截至2020年5月10日12时，我市推进环境保护突出问题整改落实办公室共转办群众信访举报件10931件。其中：滨海新区1896件、和平区316件、河东区644件、河西区610件、南开区690件、河北区496件、红桥区281件、东丽区547件、西青区675件、津南区717件、北辰区777件、武清区676件、宝坻区753件、宁河区506件、静海区747件、蓟州区556件、海河教育园区29件，市水务局5件、市城市管理委6件、市交通运输委2件、市国资委1件、市生态环境局1件。现将部分信访举报件办理情况公布如下：
01
滨海新区
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交办问题基本情况：滨海新区塘沽区新开里47栋“渔家餐馆”和“山西面馆”均每天11：00--21：00经营，油烟污染严重。
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污染类型：餐饮污染
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调查核实情况：经查，两家商户已安装油烟净化设备，不存在油烟直排现象。反映情况不属实。
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处理和整改情况：下一步，加强辖区内餐饮商户的巡查管控，做到稳定运行，达标排放。
02
滨海新区
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交办问题基本情况：滨海新区经济技术开发区第二大街21号嘉德园3-1门和2-3门的餐饮底商每天9：00-21：00在小区居民楼内使用高分贝排风设备，噪声污染严重。
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污染类型：餐饮污染
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调查核实情况：对嘉德园3-1门和2-3门对应三家餐馆的排风设备进行了噪声监测。监测结果均超标。反映问题属实。
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处理和整改情况：分别对三家餐馆下达了责令整改决定书。下一步，将督促三家餐馆完成相关整改，同时加强巡查检查，发现违法行为依法严肃处理。
03
滨海新区
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交办问题基本情况：滨海新区塘沽区大沽街附近津沽一线道路经常性扬尘污染严重。
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污染类型：道路扬尘
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调查核实情况：经查，津沽一线个别时间段存在扬尘污染的问题。反映问题属实。
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处理和整改情况：加大此路段的清整扫保，安排2辆洒水车、3辆洗扫车，加大洒水降尘洗扫频次，把该路段扬尘降到最低点。
04
滨海新区
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交办问题基本情况：滨海新区开发区第二大街21号嘉德园3号楼1门，2号楼3门和5号楼均有一台排油烟机设备，4号楼有一台不知名大型设备，每天9：30--22：00运转，噪声扰民。
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污染类型：其他噪声
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调查核实情况：对涉及举报的天津市滨海新区隐食餐饮服务中心、天津市滨海新区吉香菜馆、天津开发区龙凤阁餐饮服务有限公司、天津开发区泰榕铭泽餐饮店的设施进行了噪声监测。监测结果均超标。反映问题属实。
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处理和整改情况：已对上述四家单位下达了责令改正决定书。将督促以上四家餐馆完成相关整改，同时加强巡查检查，发现违法行为依法严肃处理。
05
东丽区
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交办问题基本情况：东丽区沙柳路与嵩山道交口旁的雪山路上，车辆经过时，有大量的扬尘污染。
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污染类型：道路扬尘
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调查核实情况：经查， 沙柳路与嵩山道交口旁的雪山路，车辆经过时存在扬尘现象。群众反映问题属实。
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处理和整改情况：针对反映情况，立即整改。一是区政府明确由区城管委和万新街负责反映问题的整改落实。二是万新街安排工作人员定期对路面进行洒水降尘，防止产生扬尘污染。三是万新街落实属地管理责任，加强对问题区域日常巡视，发现问题及时处理。
专门值班电话：022-83635046
专门邮政信箱：天津市第89号邮政专用信箱
举报电话受理时间：每天8：00-18：00
