社区防控是疫情防控的基础环节，是打赢疫情防控阻击战的决定因素。新冠肺炎疫情发生，本市启动重大突发公共卫生事件一级响应，全市3.7万余名城乡社区工作者，同参与社区防控的各方面人员一道，不惧风险、齐心奋战，构成联防联控、群防群控的强大阵线。
他们，是社区防控的坚决执行者。“情况清、底数明，每天都列出清单，便于有序开展各项工作，从除夕夜那一刻起，大家便全员上岗。”南开区长虹街平陆东里社区党委书记陈吉红告诉记者，社区工作者团队平均年龄只有35岁，大家全力投入，克服了巨大困难，“忘我的付出，都是为了保障社区安全有序。”
他们，是抗击疫情的先行引领者。“‘外防输入、内防反弹’，社区是一条重要防线，新形势下，更要抓好防控常态化工作。”西青区张家窝镇四季花城社区党总支书记、居委会主任袁媛说，“我们社区设立湖北籍居民保障组、外籍居民排查跟踪组、疫情防控宣传组、小区排查登记组四个组，竭尽全力为居民筑起抗击疫情的坚实防线。”
他们，是城乡居民健康安全的守护者。“强化社区防控网格化管理，实施地毯式排查，协助追踪、督促返程复工人员、返乡人员进行居家医学观察或健康监测，协助督促复工企事业单位落实防控责任和防控措施，重要指标一个也不能少，重点工作一项也不能落下。”志愿者、“90后”大学生陈菲家住南开区万兴街，她说，“我对社区各项防疫举措满意，对社区工作者的辛劳真心感谢。”
他们，是社区正能量的传播者。“社区接受报名，号召党员和志愿者参与疫情防控……感谢大家积极配合社区工作！”河西区天塔街社区党委副书记王菲，几乎每天都要在社区居民的微信群中发布信息，依托微信群、微信公众号、QQ群、智慧社区应用程序等信息化手段，宣传防控知识，传播社区好人事迹，“发挥榜样的力量，传颂先进的事迹，在疫情面前，更要展现社区温情，进一步凝聚力量。”
“服务民生，抗击疫情，广大城乡社区工作者用心用情，马不停蹄地与疫情赛跑，实现百分之百入户、百分之百排查、百分之百宣传。”在日前召开的新闻发布会上，市民政局副局长张清玲表示，城乡社区工作者承担着疫情监测和重点人群管理、出入管理、信息报送、宣传教育、环境整治、困难家庭和人员帮扶等系列工作。据介绍，为了对广大城乡社区工作者予以支持，本市相继出台实施了“关爱激励网格员十条措施”“关心关爱城乡社区工作者实施方案”等系列举措，并为一线城乡社区工作者，办理了疫情防控专项保险。
