“咚咚咚”，“找谁啊？”，“收水费的！”以后，这样的情景很难在天津看到啦！因为天津水务集团将免费为供水范围内的12个区，更换智能水表，足不出户就能交水费啦。
11月13日，天津市水务集团相关负责同志做客天津新闻广播（FM97.2 AM909）《公仆走进直播间》节目，围绕冬季用水用电保障、智能水表免费更换等问题，与听众和网友交流互动。
市水务集团公司副总经理 张春善（右二）
市水务集团供水管理部副部长 姚慧健（左二）
市水务集团水质监测中心主任 张旭东（左一）
市水务集团生产技术和信息部副部长 胡建坤（右一）
天津市水务集团供水管理部副部长姚慧健在节目中介绍，今年6月起，天津水务集团将用两年时间，免费更换375万具居民智能水表，逐步解决百姓关注的智能交纳水费问题。
NB物联网是近年出现的一种“窄带网络通讯技术”，利用互联网+的优势，能够实现用水自动抄表、数据远程传输、后台智能管理的先进模式。这种新水表可以将用水情况上传，后台将积累用水量发送至用户。此外，随着供水企业大数据平台的建立和客服系统、营业系统不断完善升级，可逐步实现向用户推送用水量、水费账单、异常用水情况等信息，指导用户科学用水、节约用水。
哪些区域要更换？
此次更换智能水表的区域包含天津水务集团供水范围内的市内六区、环城四区、静海区、滨海新区部分地区的自来水居民用户。
截至目前，滨海新区美韵家园、香颂园，和平区兴河里、新兴里，河北区芳景里、华屏里，河西区华山里、松江里，河东区长城公寓、林成里，南开区美湖里、花港里，红桥区彰武楼、凤城楼，东丽区丽新里、景欣里，西青区金华里、明月新苑，津南区照明南里、怡泽轩，北辰区丹凤里、菊芳园，静海区金海园、泰正里等均已完成智能水表的更换工作。
什么时候更换？
各区域供水单位将在各居民小区提前张贴发放通知，明确水费结算和换表时间，并要求换表人员做到文明施工、保证质量。
旧水表里还有钱怎么办？
更换水表前，先与用户完成老水表的水费结算，签订智能水表更换协议，然后进入社区进行换表。
家里老人不会用手机缴费怎么办？
换表后的2-4个月内暂时保留原有水费缴纳方式，这种新水表可以将用水情况上传，后台将积累用水量发送至用户，收费人员将逐步帮助、指导用户使用手机支付宝、微信等软件足不出户完成网上交费。
▲支付宝首页→更多→生活缴费→水费→按提示输入相关信息后即可远程缴费
▲微信→支付→生活缴费→水费→按提示输入相关信息后即可远程缴费
