没有预约挂号的直接来了,提前预约好了的却不来。记者昨日从市儿童医院获悉,该院河西马场院区试开诊以来,这两种现象仍比较明显地存在。

  很快就将进入今冬明春患儿冬季就诊高峰期,该院也将进入一年中最忙碌的时期,医院提醒患儿家长注意,马场院区不设当日门诊挂号,就诊需提前1—7天预约挂号;如果预约后无法按时就诊,须提前通过相应的预约平台取消预约,就诊当天无法取消预约,如未就诊将视为爽约并记入爽约记录。

  已接诊3万多人次

  据介绍,马场院区自9月30日试开诊至11月5日,门急诊就诊人次为53008人次,其中门诊就诊人次为32475人次。

  市儿童医院响应市卫健委改善医疗服务行动,马场院区试开诊后实行的是门诊全预约的智慧门诊就诊方式,患儿家长可以通过“健康天津”APP、“天津市儿童医院掌上健康”微信公众号、“天津儿医”APP以及双院区内设有的自助机四种方式预约挂号。

  每天早晨6点,家长即可通过手机预约7天内的门诊号源(不含当日)。如果是使用院内的自助机可以在每天早晨7点后预约7天内的门诊号源(不含当日)。如没有提前预约又不属于急诊范畴,家长需带着孩子到附近的医院或者该院北辰龙岩院区门诊就诊。

  3次爽约影响预约

  该院门诊办公室主任华伟说,随意爽约不但挤占浪费珍贵的医师资源,同时也会影响到其他同样生病需要就医的孩子,使其无法更好地享受预约就诊服务带来的便利。

  如果预约后无法按时就诊想要退号,手机APP、微信公众号、自助机预约的门诊号均可在就诊前一天通过各自的预约平台直接取消预约,就诊当天则无法取消预约,如未就诊将视为爽约,并记录一次爽约记录。

  另外,如果90天内累计3次预约成功但爽约,之后的90天将不能再预约就诊。

  停车走围堤道入口

  记者了解到,为了方便患儿就医,马场院区院内共设置了220个停车位,其中地下107个,地上113个。

  围堤道口为机动车入口,车辆在医院内形成单循环,就医后从马场道口驶出医院。

  需要注意的是,交管部门在围堤道设置了就医通道,并在入口处设置了指示牌和护栏,引导规范就医车辆排队秩序,最大限度减少对过路车辆影响,车辆需提前进入就医车辆排队通道,以免错过进入医院的车辆入口处;在马场道医院出口处施划了黄色网状线,将中心断口封闭,医院驶出车辆只能右转沿马场道去往西康路等方向。