图为河东区金堂南里小区居民家中暖意融融。本周末将迎来新一波强冷空气，人们却不用为天气变化担心了，因为从昨天凌晨开始，津城正式供热，这已经是天津连续6年提前供热了。为了居民家里的温度，基层供热站的工人们昨天一直在忙碌，同时，电力部门也全面开展安全隐患专项排查工作，确保全市供热系统安全稳定运行。
供热站
每日巡视热力管道 每家发放服务卡片
在城建大学供热站内，常班维修组的工人们一早就到岗了，8时整，人员已经到齐开始了上岗前的例会。例会上，值班负责人说了注意事项，然后把居民反映的问题一一进行分配。城建大学供热站，不仅负责周边的城建大学、农学院以及宝德学院几所高校的供热，同时还负责滨渠里小区的供热。维修班长张鑫和维修工陆遥，接到的第一个需要解决的问题，就是滨渠里小区4号楼张大爷家暖气不热。张大爷年岁较大，大部分时间都待在屋里，发觉家里不暖和后，他立即找到了供热站询问。
张大爷搬来滨渠里已经好几年了，今年是第一次出现供暖不热的问题。张鑫他们到达后，只是打开了阀门，给管道放气和放水，原本冰凉的管道就缓缓温暖起来。张鑫说，水循环不好，是他们管片内居民家暖气不热的主要原因，只要让水循环起来，温度就能达标。因为压力等原因，管道内有时就会出现气顶着水无法循环的现象，这样的问题处理起来并不困难，只要到居民家中进行排气处理就可以。
解决了张大爷家的问题，维修工人们还有一项重要工作，就是对小区内的供热管道进行巡视，以及到各个楼栋内进行水利平衡的调节。因为天气不一样，有的时候还会出现各种突发情况，为了保障居民家中的温度始终舒适，就要随时进行调节。在滨渠里小区不显眼的院墙一角，并排着进入小区的热力管道，每日的巡视中，这是必须要查看的一段，看看数据以及管道外的包裹是否严实，虽然简单、枯燥，但对于维修工来说，却是必须严格执行的步骤。此外，每栋楼也是必须要丈量到的，因为每栋楼里都有热力管道。“每天都看，才能清楚知道每一段的情况，遇到居民反映，才能第一时间做出判断，对怎么维修以及需要用上什么工具，在上门前就有了准备。”张鑫说，这是他工作这么多年的经验。
别以为维修工人只是接到居民反映才出动，为了第一时间解决暖气不热等各种供暖问题，供热站还特别印制了一张服务卡片，上面不仅有地址、报修以及监督电话，甚至还有微信二维码，居民可以通过多种渠道来反映问题。这个班组的孟繁渤，就是专门负责发放供热服务卡片的，从小区门口闲聊晒太阳的大娘开始，他就每人都分发一张，并询问家中供热后的舒适度。每栋楼的每一户，都是他的工作“对象”，敲门后送服务卡，询问屋里热不热，这是他今年供热第一天说得最多的一句话。
城建大学供热站的负责人王永健说，他们片区比较特殊，有三所高校，从上个月十几号打压试水，到28日开始低温运行，三组人员就开始24小时倒班了，与高校的学工部一起，只要出现了问题，就会第一时间上门处理，保证每个宿舍都温暖。新报记者 徐燕
电力公司
排查安全隐患 助力供热保障
为让老百姓温暖度冬，国网天津市电力公司全面开展重要客户供电安全隐患专项排查工作，主动上门为供换热、供气企业等重要客户排查用电安全隐患，认真落实安全主体责任。目前，电力保障工作全部到位。
据悉，排查工作分别从电网侧和客户侧两方面展开，重点对客户设备“问诊体检”，主动提供技术支持及服务，确保客户安全可靠用电。
电网侧主要排查客户外部电源风险隐患，检查客户外部电源设备运行状态和供电方式，对存在问题进行梳理，处理隐患消缺，优化设备运行方式，保证应急状态下快速恢复供电。查看客户是否严格按照“一户一案”要求，编制反事故应急预案，同时与客户内部应急预案做好衔接。
客户侧主要排查客户重要负荷及停电影响、客户自备应急电源配置情况。结合客户业扩报装设备清单资料，逐户排查客户重要负荷性质，与现场一一核对，确保客户重要设备底数。检查客户按照不同重要负荷性质配置UPS、柴油发电机等自备应急电源情况，着重核实配置容量、启动时间、切换方式等技术性能符合相关规定，指导客户做好自备应急电源运行维护，确保应急状态下可靠能用。
10月中旬以来，国网天津电力相关专业部室负责人带队赴各单位重要客户隐患排查现场，开展排查指导，助力今冬明春供暖保障工作。各供电单位根据排查内容同时开展全面排查，共梳理出重点点位1329个，其中供热客户509个、换热客户459个、供气客户54个、集中式“煤改电”客户252个、集中式“煤改气”客户30个、地热客户21个，发电厂供热热源客户4个。国网天津电力严格落实重要客户服务、通知、报告、督导“四到位”工作要求，针对排查出的用电安全隐患，及时送达《用电检查结果通知书》，函报政府主管部门，确保报备到位，治理到位。
