“李奶奶，我帮您办老年卡来了”“我是网格员小冯，您是刚搬过来的新租户，需要登记信息，请您配合”……在东丽区华明街第三社区，每天都能看到网格员身穿红马甲、手拿智能手机穿梭于居民楼里。
第三社区“一肩挑”王蕊说，自东丽区实施党建引领基层治理体制机制改革创新工作以来，社区全面推行网格化管理，坚持“一人一格”配备网格员，专职做好信息采集、隐患排查、服务群众三项工作，全力打造一支全科网格员队伍，真正实现了“只找一人，能办所有事”，极大提高了服务群众效能。变“被动服务”为“主动作为”，网格员坚持“一日双巡”，依托信息平台可以上门为群众办理老年证等23项公共服务，群众办事不出社区，实现了数据多跑路，群众少跑腿。网格员每天3小时巡查网格，发现问题上报平台，社区党委能够解决的，积极发挥轴心作用，统筹辖区各类组织、队伍、资源予以解决，社区解决不了的，街道、区直部门统筹力量予以解决，极大的提升社区党组织解决问题的能力和效率。
在疫情防控中，党建引领网格化工作也发挥了重要作用。防控初期，社区凭借扎实的居民基础信息，仅用5天时间，就完成了辖区2800多户、8千余人的宣传、摸排走访工作。 “2月6日是一个特殊的日子，社区内出了一个确诊病例，给疫情防控工作带来了更大的压力，社区全体工作者脚步匆匆、忙而不乱。”按照疫情处置应急预案，王蕊带头做好5名密接人员的转移隔离工作，接过确诊家属的钥匙时，她说：“请大家安心隔离，家里的一切交给社区，我们等待大家健康归来”。与此同时，社区“两委”及网格员第一时间安排18户居民进行居家隔离，“14天的隔离期短暂而漫长，我们每天化身为外卖员、快递员、心理辅导员，用贴心、暖心服务温暖着隔离居民，并与大家一起迎来确诊病例治愈回家、隔离户安全解除隔离的日子。”
“疫情防控不结束，我们不退缩。”这是王蕊常挂在嘴边的一句话。疫情防控期间，社区党委坚持强化网格化管理、充分发挥智慧党建引领、群防群治作用，牵头成立党员带头的“防疫志愿服务队”开展轮班巡逻、逐户排查、卡口执守等工作。理发队志愿者魏秀霞疫情期间主动请缨为辖区内的重残和高龄老人入户理发，同时，为老人家中做好消毒工作。党员、热心居民捐款捐物，支援社区防控工作……
“我们被评上‘五星社区’，大家干劲更足了。”王蕊说，接下来，会继续做好境外人员、返津人员排查管理服务工作，助力复工复产，相信大伙儿齐心协力，日子会越过越好。
