“快递啥时候能到呀!”2月中旬,逸城雅园小区的郭女士网购了两包婴儿纸尿裤,这都快30天了还没收到。这段时间,天津市宝坻区为收不到快递着急上火的绝非郭女士一人。

  据了解,截止到3月14日,宝坻全区积压的快递达到了71万余件。而宝坻的常住人口是92万人。“心心念念”自己快递的宝坻市民不在少数。

  1月31日,大年初七,宝坻百货大楼出现首例新冠肺炎确诊病例,之后全区确诊病例不断增加至60例,占到天津市新冠肺炎确诊病例总数的44%,宝坻疫情防控形势陡然升级。

  宝坻地处京津冀核心腹地,距北京车程不到1小时。“必须严防死守,坚决守好老百姓的生命防线,坚决守住首都‘护城河’。”宝坻区疫情防控指挥部总指挥、区委书记殷向杰态度坚决。

  除必需的民生行业外,宝坻果断按下了“暂停键”。快递行业除了邮政、顺丰两家外都暂停送件,只进不出快递件自然就越积越多。

  3月7日,宝坻区从疫情高风险地区调整为中风险地区,宝坻区迅速部署,号召全区全力夺取疫情防控和经济社会发展“双战双胜”。

  3月11日,韵达快递宝坻一公司正式复工,迎接公司负责人李艳波的是如山的快递。“我们一共积压了17万件,而且每天还新增1万件。每天光接电话就两百多个,都是问咋还不给送啊?啥时给送啊?唉,市民着急,我们也着急!”

  市民为收不到快递而烦忧,企业为送不出快递而苦恼。快递业是城市的毛细血管,这些快递都是老百姓的“宝贝”,要想办法尽快把这些“宝贝”送到老百姓手里,宝坻区委书记殷向杰也把这个事儿记在了心上。

  3月13日上午,殷向杰到德邦、申通、韵达快递宝坻营业部实地调研,帮助企业解决实际困难,尽快把积压的快递送到老百姓手里。

  3月13日上午,宝坻区委书记殷向杰(左三)到中国邮政速递物流宝坻营业部调研。李宏光/摄

  殷书记问了,申通快递宝坻营业部负责人孟爱军就把困难掰着手指头都说了:“第一是,因为疫情积压的快递太多了,这是最大的问题。第二是,有的员工在村里出不来,没法返岗,人手不够。第三,也是最为关键的,快递员进不了小区,进不了驿站,太影响配送效率了。”

  11:30,调研一结束,宝坻区相关部门迅速行动起来。缺人手,现场报数,现场统计,立刻报给区委组织部。接到需求单,区委组织部马上打开服务企业复工复产预留人员档案,按需调配。当天下午4点半人员全部到位,接受区商务局的指导,指导内容就三条:不拿企业钱、不吃企业饭、做好个人防护。

  牵头单位区商务局也随即开启了“连轴转”的工作模式。按照联防联控要求,迅速对接企业需求和街镇要求,报区疫情防控指挥部审批后,连夜传给各街镇,为快递小哥进社区、进驿站打开绿色通道,与此同时为快递小哥、菜鸟驿站工作人员和快递配送车辆,印制通行证近510张,200余份《快递业防控指南》,连同消毒水、酒精、测温仪等防疫物资,及时送到快递企业,让快递小哥暖心又安心。

  3月14日早上八点半,殷书记“催”快递十几个小时后,41名机关干部志愿者出现在快递公司分拣车间。

  在百世汇通仓库,宝坻区城管委机关干部冯成与同事们一起,忙活着装卸、贴码等工作。“以前我们在卡口执勤,现在是服务复工复产,同样重要。”冯成说。

  在韵达快递宝坻一公司分拣中心,区人民法院的15名机关干部志愿者正在分拣快件。原来的快件分检员,全部被充实到快递小哥的队伍中。看到党员干部来帮忙,又有了通行证,快递小哥也受到了感染鼓励,干劲更足了,效率也大为提高。

  3月14日上午,宝坻区人民法院15名机关干部志愿者在韵达快递分拣车间分拣快件。赵刘伟/摄

  以韵达快递宝坻公司为例,派送量由原来的每天一万两千件,一下子提高到了两万五千件。李艳波说:“照这个速度,一周就送完了。”

  现在,郭女士的快递已经送达,相信71万件快递也会很快全部到家的。