2月19日，河西区教育系统防控指挥部发布《河西区教育局关爱新冠肺炎疫情防控一线医务人员子女的工作措施》，推出包含建立服务体系、加强情感关怀、加强学业指导、加强宣传引导、开展慰问帮扶、给予政策优抚共六项措施，为奋战在抗疫一线的医务人员解除后顾之忧。
各中小学、幼儿园将本校一线医务人员子女的教育关爱工作纳入学校整体“停课不停学”方案中，建立校级领导、心理教师、班主任、任课老师为成员的关爱工作组，为学生量身定做疫情防控期间的个人成长方案，确保“一生一册、一人一案”。
在征得学生和家长的同意下，各中小学、幼儿园明确专人指导学生进行“停课不停学”线上学习，为学生筛选个性化的综合“套餐”，班主任和任课教师在不给学生增加负担的前提下，加强督促指导和答疑解惑。
在征得学生和家长的同意下，各中小学、幼儿园开展对一线医务人员子女的慰问。
给予各级各类学校招生入学照顾政策，对一线医务人员子女，幼儿园入园，可按照家长意愿，就近就便安排在户籍地周边所在公办幼儿园或普惠性民办幼儿园入园；小学一年级入学，按照就近原则，根据学生及其家长的意愿，安排在父母、祖父母、外祖父母户籍地周边所在公办学校就读等。
