12月9日，一网友在黑猫投诉天津站反映称：“九月底就把退费材料交了，10月2号才显示退费。之前打电话说12月6号退，结果现在不但没退连电话都打不通了？？？？”
当日，@中公教育 回复称：“您好！抱歉给您带来困扰。小编这就将问题反馈给相关部门跟进处理。”
投诉详情：https://tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348224912/
黑猫投诉天津站，守护天津人的消费权益，本地投诉入口链接：https://tj.tousu.sina.com.cn/
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