12月1日，一网友在黑猫投诉天津站反映称：“2019年11月30日中午，拉卡拉考拉超收两名业务员上门推销考拉超收POS机，说是免费办理不收费，只刷卡收取佣金。我说我没什么很大需要，她们说免费的办一个万一用到呢。我看他们做业务的免费办，就办一个吧，再三确认是免费的。然后业务员要了我的身份证跟银行卡绑定，之后跟我讲要首刷100元才可以激活账户，100元之后第二天就会反还回我的账户。然后她们留了一个微信就走了。 之后我用自己另外一个卡片试刷了两次，发现今日到账20元，然后之前刷的100元看不到信息，然后去微信问业务员，然后业务员搪塞不会信息。 然后回到APP看产品说明，我才明白那个100快是考拉超收的会员费，业务员从来没跟我讲过这个，然后往下看，会员还是限时的，再往下看100快需要3个月内刷满10万才可以返还，立刻意识到自己被套路了，首先我本身没有3个月刷10万的业务量，如果自掏腰包刷10万按照费率需要扣掉500，其次业务员在办理过程中告诉我是刷100元激活，第二天就会返还，这是欺诈。 之后再找业务员，她在微信跟我说，3个月刷满10万送价值499元的理疗仪，听着更是套路。 我拒不接受，只想要回自己被隐瞒欺诈的100快。 然后业务员就不回复了。”
当日，@拉卡拉 回复称：“您好，拉卡拉已经为您联系了相关工作人员进行核实处理，稍后会有工作人员与您进行联系，感谢您对拉卡拉的支持！”
2日，网友补充投诉称：“处理节奏太慢了，等的我的花都谢了。。。。”
投诉详情：https://tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348179817/
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