4月30日，一网友在黑猫投诉天津站反映称，在@nice 平台购买了一双二手鞋，商品描述标注的是几乎全新，展示的照片鞋底无氧化。结果收到货鞋底氧化厉害，和图片几乎不是一双。
5月5日，@nice 在黑猫投诉天津站回复称，此订单目前客服与您有协商结果，很抱歉给您带来不好的体验，如仍存在问题，您可以在好货交易客服与帮助里继续咨询在线客服。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347382212/。黑猫投诉天津站，守护天津人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//tj.tousu.sina.com.cn/
