为有序扩大消费需求，重振餐饮消费，市商务局积极指导餐饮企业复工复业，利用各大平台开展外卖服务，组织餐饮行业协会连续公布三批外卖餐企，涉及150余个品牌，超过2000家门店，有效解决疫情防控期间用餐需求信息不对称的问题。
根据对本市主要外卖平台数据的不完全统计，自1月24日启动重大突发公共卫生事件一级响应以来，两个多月时间本市总共销售外卖外带超过200万单。各大电商平台积极行动，强化疫情防控举措，采取无接触配送模式，确保消费者吃上安全、卫生、及时、美味的餐品。美团推出“春风加油计划”，给予商户流量、奖励、补贴、降佣等支持，所有外卖餐品提供在线“安心卡”，确保百姓安心消费；饿了么在全城范围内实现无接触配送，铺设了近100个社区自提柜，推出了“企业订餐安心送”服务，助力企事业单位复工复产。不少新兴餐饮外卖平台也凭借自身独有特点，快速发展，满足群众多样化消费需求。
