为了在“双11”寄递业务旺季做好服务保障,切实维护消费者合法权益,市邮政管理局昨日公布2019年“双11”业务旺季本市主要寄递企业本地客服电话如下。消费者可以拨打以下客服电话进行咨询、查询或投诉,对企业处理投诉结果不满意的,可拨打88908890便民服务专线或12305邮政业申诉处理电话进行申诉。

  在此,邮政管理部门提醒广大消费者,由于“双11”期间(11月11日至18日),寄递业务量骤增,可能会遇到快件延误现象,请大家予以理解。