记者从市政务服务办获悉，自6月11日天津12345政务服务便民热线正式启用以来，市政务服务办迅速组织推动，通过整体并入、取消号码、双号并行、设分中心等形式，分级分类推进热线归并优化，已有61条热线完成归并，即日起又有11条热线将取消号码，统一并入天津12345热线。
这11条热线包括：泰达政务呼叫中心（25201111）、天津港保税区管委会呼叫中心（84906611）、天津滨海高新区服务热线（83726666）、东疆区域服务热线（59808890）、生态城服务热线（022-96600）、蓟州区营商环境专线（22712345）、东丽区居家养老服务平台（58581890）、东丽区万新街道办事处便民服务热线（24371234）、东丽区物业政策咨询电话（84375160）、市物业办投诉电话（23315023）、市河湖长制社会监督举报电话（83634050、83857821），企业群众有涉及上述政务服务的诉求可直接拨打12345获得帮助。
据了解，天津12345热线坚持“用心倾听、真诚服务”的服务宗旨，依托一个号码开展服务，在为企业群众排忧解难上发挥了积极作用。
