2021年4月28日，奥的斯电梯（中国）有限公司（以下简称“奥的斯”）宣布入驻天猫开设官方旗舰店，入局新零售，实现B2B和B2C的跨界融合。这是奥的斯智造新基建，助力智慧城市发展的又一重磅举措。
奥的斯电梯天猫旗舰店随着铜锣敲响隆重上线奥的斯网店将提供一站式的产品和服务，包括加装梯、别墅梯定制、配件和维保服务等，网店结合线下客服平台，让客户轻松选购。
奥的斯电梯（中国）有限公司总裁陈慷表示：“我们希望与电商强强联手跨界合作，将数字化覆盖产品、安装、物流、服务、人员管理的全生命周期，为客户提供一站式服务解决方案，引领行业新发展。”
根据预测，到2050年中国60岁及以上的老年人口将接近5亿，占总人口比例超三分之一。加装梯多安装于老旧小区，让老年人和小区居民出行更便利，也为老楼和居民生活赋予活化意义，老年人乘坐电梯可以轻松出行，与亲朋和社区保持联系，乐享晚年。
重庆杨家坪加装电梯
青岛北江路小区
温州清风社区
福州天元花园
武汉教师公寓别墅电梯量身定制
随着生活水平提升，别墅电梯需求快速增长。通过奥的斯网店，业主可在线提交需求，预约上门时间，奥的斯全国营业网点即就近派遣专业人员到访与客户洽谈，测量尺寸，匹配客户需求，完成下单，购买电梯从此犹如购买大型家电或汽车般方便。
原厂配件一键采购
一键下单采购电梯零配件，原厂发货质量和效率有保证。此外Otis PURE系列人机交互外呼、eCall无接触呼梯、空气净化系统等智能化电梯配套产品也在网店上线，客户足不出户即可快速获得更多产品信息在线下单。
手势呼梯
eCall蓝牙呼梯维保服务在线预约
电梯的数字化和智能化具有庞大的商业和社会价值，客户通过奥的斯电梯旗舰店维保服务包，可以轻松完成售后服务登记和申请。
奥的斯引领行业创新前行无间，奥的斯电梯进驻天猫旗舰店，入局新零售，建立多渠道多触点，为顾客提供更贴心、更安心的产品和服务。
关于奥的斯
奥的斯致力于推动世界前行，促进人们在更高、更快、更智能的世界紧密联系。作为全球领先的电梯和自动扶梯制造商、安装和服务提供商之一，奥的斯每天在全球范围内运送乘客约20亿人次，维保的电梯和电扶梯超过200万台。在诸多知名建筑、繁忙的交通枢纽、商厦和住宅，都可以看到奥的斯电梯的身影。奥的斯总部位于美国康涅狄格州，拥有6.9万名员工，其中包括约4万名维保工程师，服务全球200多个国家和地区的客户。
