王先生拨打红绿灯热线23332222说：最近有点烦，因为工作的原因，平时他经常跑天津和河北，因为过年加上疫情，今年他从年前就没再动换，一直宅在家。没想到前两周，蹭蹭蹭来了好几条短信，说高速扣费。赶快打电话询问高速部门，人家说联系银行，联系银行又被告知需询问高速部门。

　　自今年1月1号开始，全国高速公路调整计费方式，为“分段计费模式”。

　　取消高速公路省界收费站并网切换以来，有不少车主朋友对通行费的变化及扣取方式存在很大的疑惑，也有很多的批评。有的地方可能是一个星期之后才扣，有的地方甚至有可能长达一个月才扣费。而且扣费的数额混乱，让人摸不着章法。

　　对此，交通运输部也进行了调整，本月中旬，有报道称，ETC全面升级优化联网收费系统，确保门架数据准确、传输及时完整，实现出口“费显”“一次行程、一个账单、一次扣费、一次告知”。也就是说，ETC车辆驶离高速可在出口的电子显示屏上看到自己的车型、通行费、余额等信息，更直观的了解自己的扣费情况。

　　对扣款动账信息也进行了统一规范，预计4月10号将完成全部扣费通知系统的优化调整工作。近期本市已经开展了相应的测试工作。

　　针对前期遗留下的一些延迟收费问题，各地于3月6号到3月11号开始，对1月1号0点至2月16号24点期间高速公路通行费资金集中结算扣款，由各合作银行进行扣费并向客户发送短信通知。

　　回到王先生的问题，推测这就是他收到扣费短信的原因。他自己回忆，在1月17日之前确实有走高速去外地的行程，但那个时候的扣费，咱们都知道，谁也看不出来怎么回事。

　　那王先生要怎样查询呢？

　　王先生可以通过“津易行”小程序、“天津高速ETC”微信公众号查询对应交易，如果对通行路段存有疑问可拨打4007554007客服电话进行咨询。

　　以后扣费信息的延迟是否成为常态？车主一般会在通行后多长时间后收到通知？

　　据了解，省内，通行的车主会在完成行程后的24小时内会收到扣费通知，天津市也算省级，跨省通行的车主会在完成此次行程的72小时内收到扣费通知。

　　来源：红绿灯热线