轨道交通发展与市民生活息息相关，

　　天津地铁将采取哪些措施

　　进一步服务市民乘客？

　　随着轨道交通建设的推进，

　　市民出行将获得哪些便利？

　　天津地铁如何打造城市窗口，

　　弘扬城市文化？

　　10月21日，天津轨道交通相关部门负责同志做客天津新闻广播《公仆走进直播间》节目，围绕轨道交通服务与听众和网友进行交流。

　　天津轨道交通集团副总经理 丁林生（前排中）天津地铁集团 副总经理 殷波（前排右）

　　天津轨道交通运营集团副总经理 刘冰（前排左）

　　天津轨道交通运营集团副总经理 冯进峰（后排左二）

　　天津地铁集团工程管理部部长 张海波（后排左一）

　　天津轨道交通运营集团客运管理部副部长 林瑞华（后排右一）

　　天津轨道交通运营集团车务一中心副经理 魏晓龙（后排右二）

　　6号线出入口将直通人民医院

　　今年10月8日，地铁5、6号线肿瘤医院站B2出入口正式投入使用，成为我市首个与医院无缝衔接地铁出入口，去往肿瘤医院就医的乘客可从连接通道直接进出医院，极大方便了市民出行和就医。

　　目前，天津地铁集团正在积极梳理与其他民生设施衔接的站点，比如6号线人民医院站D出入口，正在和医院方面积极对接，争取年底投入使用。届时，6号线出入口也将与人民医院实现无缝对接，进一步方便市民出行。

　　自动售票机非现金支付年底力争覆盖全线

　　2018年12月29日，天津轨道交通运营集团完成了智能支付与轨道交通的融合，正式推出“天津地铁”APP，实现二维码扫码乘车。

　　目前，“天津地铁”APP支持支付宝、微信及银联绑卡支付（“天津地铁”APP已支持绑定的银行包括：中国银行、农业银行、建设银行、招商银行、平安银行、光大银行、中信银行、民生银行、天津银行、天津农商银行、天津滨海农商银行、河北银行的借记卡和信用卡），再加上全线网4000台闸机已实现刷银行卡乘地铁、手机PAY快速过闸的快捷通行，天津地铁在2019年实现了主流支付手段的覆盖。

　　下一步，天津地铁将实现自动售票机上的非现金支付。目前，全线网自动售票机非现金支付改造已经完成功能调试，并在“三站一场”、重点换乘站实现了试点站功能上线。根据每条线试点站的运行情况，后续会尽快推进全线路的设备升级改造，力争2019年底完成自动售票机非现金支付功能的线网全覆盖。

　　打造一批网红车站

　　天津地铁持续打造特色站点，目前，完成了已开通车站的主题车站建设。如在3号线津湾广场站，6号线天拖站、红旗南路站，5、6号线文化中心站等，打造天津工业主题、石雕主题等网红车站。

　　下一步，天津地铁将在新开通线路上继续完善和打造一批网红主题车站，让乘客感受天津文化。

　　11月1日全线开启制暖模式

　　十一国庆假期结束后，各维修基地已经开始进行列车冬季整备工作，对空调预热功能进行测试，对座椅电加热、空调系统的线路等进行检查，保证11月1日前电热功能具备使用条件。

　　根据运管集团《客运服务标准规定》，11月1日开始我市轨道交通全线网列车将开启制暖模式，针对不同线路条件和天气情况及乘客反馈，对制暖开启的时段进行适当调整。