预约门诊很方便 智能药房更快捷
本报讯(记者 徐杨)昨天,市儿童医院河西马场院区试开诊首日,775名患儿通过提前预约到门诊就诊,院区整体运行平稳。随着马场院区试开诊,儿童医院实现了龙岩院区和马场院区同步运行,形成“一南一北”两个儿童诊疗区域,满足我市乃至周边省市地区儿童就医需求。
昨天上午不到9点,家住河东区的刘凤霞带着4岁的女儿洋洋来到马场院区门诊大厅,刘凤霞在手机上签到后拿到了第2006号,也就是上午9点到10点这第二个就诊时段的第6号。刘凤霞说,马场院区实行全预约制就诊还是很方便的,我提前了30分钟到达,等候时间不是很长。
不仅门诊预约挂号节省了等候时间,马场院区上线的智能药房,让门诊患儿取药也更快捷。记者在一楼门诊的智能药房看到,一排排智能发药设备的槽道中、智能分片设备的药盒里整齐地摆放好了各种药品。该院药剂科主任孙燕燕介绍说,智能传送设备可将处方药品自动传送到对应的发药窗口,像现在这样的门诊量,智能系统调配直发的药品10秒钟就能送到患儿家长手中,需要人工调配作为补充的混发药也不过30秒。据了解,为进一步减少患儿取药的等候时间,马场院区智能药房的药品直发窗口增加至两个,此次的直发设备由之前的天顶式传输模式提升改造为地轨式传输模式,缩减了药品的传输时间,为实现患儿取药零等待的目标又前进了一大步。
该院副院长崔华雷介绍说,马场院区综合门诊首批试开诊科室包括普内、普外、耳鼻喉、中医、眼科、皮肤科、口腔科(正畸)。另外还开设了专科门诊,涉及内科及外科相关专业,内科包括神内、心内、呼吸、免疫、肾脏、血液、消化、内分泌、新生儿内9个专业,外科专业包括:神外、微创、心外、介入、胸外、骨科、烧伤、整形、泌尿、新生儿外10个专业。
据该院门诊办公室主任华伟介绍,就诊中发现在门诊还是有个别市民不知道马场院区门诊实行全预约制,带着孩子直接来医院挂号看病。所以再次提醒家长,到马场院区看门诊至少要提前通过“健康天津”APP、“天津市儿童医院掌上健康”微信公众号、“天津儿医”APP及双院区内设有的自助机四种方式预约,做好实名认证,这样才能保证成功预约。
与改造前相比,马场院区急诊不仅环境改善了,硬件水平也得到大幅提升。急诊抢救室原来只有4张床,现在设置了7张抢救床,高峰期还可增加到14张。急诊科主任张慧说,马场院区急诊首批开诊科室包括内科、外科、耳鼻喉科,急诊就诊前家长须带着宝宝到急诊鉴诊处鉴诊,并实名制挂号,这一步还是必不可少的。鉴诊的目的,一方面可以根据宝宝病情分级诊疗;另一方面,鉴别传染病避免交叉感染,还有就是合理使用医疗资源, 使急危重症得到及时有效的救治。
张慧介绍,根据患儿病情轻重缓急,急诊按照分诊标准对患儿进行分区诊疗。红区代表紧急状况,患儿病情可能随时危及生命或有致残危险,佩戴红色腕带进入红区就诊。黄区代表危重状况,患儿有急性症状和急诊问题,但目前没有危及生命或暂无致残危险,会在胸前贴上等同于黄色腕带的标识到黄区就诊。绿区代表一般急症患儿,接诊那些符合急诊标准,但没达到红区、黄区接诊范畴的患儿。给患儿佩戴、粘贴不同颜色的腕带或标识,便于区分就诊患儿,确保患儿到准确的区域进行就诊,如患儿病情有变化医院将根据实际情况调整分区。