“为了保障元旦假期供电以及市民顺畅购电，我们之前已经利用同期线损、电网符合计算等大数据进行了分析，它们仿佛‘千里眼’一般对相关环节进行监控，便于提前发现、解决问题。”国网天津信通公司系统建运一室的一线职工吴凯昨天对记者说。
吴凯告诉记者，元旦假期前依靠“千里眼”发现，历年岁末年初本市均会出现用电高峰，加上目前的寒潮，这个元旦假期用电高峰将出现叠加。为保证市民安心高效购电，班组8位年轻成员加强了系统保障力度，全天候7×24小时开展电力营业厅、网上国网、支付宝、微信等售电渠道的巡视监控，提高了应急响应等级，为保暖保供及市民购电提供可靠信通支撑。
据悉，国网天津信通公司详细编制迎峰度冬期间购电系统、通信网络保暖保供工作方案，组织相关人员对网络设备、光缆线路进行安全隐患排查；对各通信、信息机房内消防设备和防火措施进行严格检查，对易燃易爆物品采取相应消防措施。针对“煤改电”用户开展安全用电隐患排查，建立排查档案，最大限度消除安全隐患。对疫情防控重点保电场所，通过加强系统监控，增设路由、通道，加大电源容量等后备供电措施，确保通信网络坚强、可靠，信息系统方便、便捷。此外，强化应急管理，提前与国网客服中心（北基地）对接沟通，优化完成国网客服中心（北基地）至辽宁、新疆、宁夏等20家省公司应急语音业务通道调整，确保抢修工单顺利流转，缩短应急抢修时长。加强恶劣天气值守，相关人员保证24小时信息通畅，应急抢修队伍随时待命，确保应急处置顺畅、应急人员迅速到位、抢修工作协调开展，做好应对突发事件的准备，保障居民供电和供暖的安全可靠。
