“谢谢你们,没想到这么快就解决了。”10月6日9时许,市民燕大娘握着河北区江都路市场监管所执法人员的手说。
燕大娘于5日中午在河北区靖江路附近一超市内购买了豆沙馅糕点,当晚给孩子食用时,发现糕点馅中出现不少霉斑。6日一早,燕大娘来到江都路市场监管所反映情况。了解情况后,执法人员立即前往超市查看情况,对超市相关商品进行检查,反馈了市民投诉情况。超市方面表示将严格落实食品安全相关规定,进行自查自纠。同时为燕大娘进行退款,并给予一定金额的补偿。燕大娘对处理结果表示满意。
江都路市场监管所执法人员接受采访时表示,节日期间市场监管执法人员时刻关注食品安全,对涉及市民食品投诉推行马上办立即办,将问题解决在萌芽状态。