1月6日，一网友在黑猫投诉天津站反映称：“我于2019年8月12日在北京东风本田广顺锦隆4s店购买，在天津使用。于2019年10月27日在天津市东丽区东风本田气研4s店做的首保，于2020年1月1日发现机油增多超过机油标尺上线乳化，我给东风本田厂家售后4008806***拨打电话说明问题，当日东风本田厂家给我预约了天津市北辰区东风本田中乒4s店，当天下午我去了东风本田中乒4s店检查，给出的结果是4s店工作人员把多出的机油用机器抽了出去，而后东风本田厂家售后给我回访电话，告知我4s店的解决方案就代表东风本田厂家的解决方案。他们这是推诿扯皮，东风本田厂家告知我他们已经联系4s店技术人员帮助解决问题，4s店告知我找厂家他们也解决不了。2020年1月5日我又看了看，发现机油又增多到标尺上线。我又给厂家售后打了电话，又去了一趟4s店，依然没有给出说法，没有给出解决的方案。再这样的问题上我们消费者真的是弱势群体，投诉无门，没有人管。希望黑猫投诉能帮助我。”

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　　截止发稿时，@东风本田 仍未有任何回复。

　　投诉详情：https://tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348406262/

　　黑猫投诉天津站，守护天津人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//tj.tousu.sina.com.cn/

　　（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。）

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