10月30日，一网友在黑猫投诉天津站反映称：“莫名取消我的订单，怎么作为卖家就可以任意妄为了吗？”

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　　10月31日，@国美在线客户服务中心 回复称：“尊敬的顾客您好，订单里边含有企业定制不零售的商品，系统将对订单进行取消，优惠券返回原账户，若您所需购买产品数量较多，请您按页面指引到我司官网“企业采购频道”注册购买，给您带来不便，敬请谅解。”黑猫投诉将会持续关注后续进展。

　　投诉详情：https：//tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347997900/。

　　黑猫投诉天津站，守护天津人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//tj.tousu.sina.com.cn/。

　　（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。）

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