9月21日，一网友在黑猫投诉天津站配图反映称：“经常出差旅行，第一次把箱子摔成这样，投诉一周，没有任何回应！同行的小伙伴中，一共摔坏了6个箱子，不知道为什么航空公司没有一点说法，直接告诉不予受理赔偿！太差劲了。”
截止发稿前，@ 亚航之家 尚未在黑猫投诉·天津回复，黑猫投诉将会持续关注后续进展。
投诉详情：https://tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347813963/。黑猫投诉天津站，守护天津人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//tj.tousu.sina.com.cn/
