7月3日，一网友在黑猫投诉天津站反映称：“ 我每天都在手机上打出租车，7月2号上午八点左右我在高德地图上打出租车去上班，上车点和目的地12.8公里左右，时长25分钟都没有任何问题，下车司机划扣我58元的费用，我每天打车走同样的路程同样的时间同样是出租车也到不了35，价格加的太离谱了，联系高德平台不予理会说事让我联系合作商之后我又联系首约平台客服说让我联系运管，消费者是让你们踢皮球的吗？”
7月3日，高德地图回复称：“您的问题已收到，相关同学已在积极核实，处理结果会尽快同步您。”
投诉详情：https：//tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347484674/。黑猫投诉天津站，守护天津人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//tj.tousu.sina.com.cn/
