这几天，津城遭遇寒潮，夜晚气温降到了-10℃，在这样的天气里，西青区的疫情防控志愿者们依然坚守在岗位上，为居家隔离的居民们提供24小时服务。志愿者的辛苦，社区居民们看在眼里，他们也用自己的方式表达着对志愿者的感谢。12月24日晚11时30分，东兴里社区隔离在家的刘静玉发在微信群里的一条信息，就给志愿者们整“破防”了。

　　那天晚上，志愿者们正在群里统计每家每户详细的门牌号，来自西青区人社局的志愿者刘喆告诉记者，他们负责一栋楼的居民服务工作，一栋楼4个门，一个门40多户，共有160户居民。因为一些居民外卖地址写得很模糊，食物送来之后，工作人员还得进行查找，为了不耽误居民及时收到外卖，也怕外卖送到居民手里太凉了，工作人员就在群里统计详细的地址信息。

　　看到工作人员这么晚了，还在忙碌，刘静玉心里特别感动，特别是她那天晚上刷抖音平台时，看到一个女孩手都冻了，她就想着怎么才能为志愿者们做些什么？于是就想到了自己火锅店里有暖气，于是就在群里发了一条微信：“我是东兴里商业街津门故事羊蝎子店的，我们那个屋里有暖气，还有沙发可以躺着，外面太冷了，你们轮班的时候可以去那个屋里休息一会儿，上面冰箱里有羊蝎子，火锅鸡，还有筋头巴脑可以吃，晚上值夜班你们太冷了可以吃点火锅，我们也不去也没有办法给你们送些吃的，您可以来我这里拿钥匙，你们太辛苦了，我们也该为你们做点什么。”

　　看到刘静玉的信息，刘喆说当时自己特别感动。“我们值夜班的同事要值到早上6点，虽然有棚子，但是这两天也非常冷，看到居民这么关心我们，心里感到特别温暖。”刘喆说。

　　居民有这份心意，志愿者们其实已经“心领了”，当天晚上并没有去刘静玉的店里。第二天上午，刘静玉着急了，让志愿者们不用客气，而且还把店里钥匙给了志愿者们，让他们随便使用。

　　盛情难却之下，志愿者们在跟指挥部报备之后，接受了刘静玉的好意，并表示，她的店铺对于志愿者来说真是雪中送炭，他们会维持店里的环境，在一楼休息，不会动店里的物品。

　　刘喆说，这几天吃饭，他们要不就等着进屋吃，要不就在路边吃。这下有了刘静玉的店歇脚，他们吃饭的时候，就能有个暖和地方了。

　　不过刘静玉还是不放心，告诉志愿者们“吃的喝的，随便吃，不要客气，冷就把空调开开”，刘静玉说：“商业街有暖气的商户不多，我们家的暖气也是二楼比较暖和，一楼出来进去的还是有风，我就让他们把空调打开。”为此，刘静玉还在手机上续了1000元的电费。

　　“我们在家里可以坐着躺着，也不冷，他们工作人员为了我们在外面忙着，穿着防护服水也不敢多喝，有时电梯故障，他们就爬楼给我们送外卖，真是太辛苦了。我现在是出不去，我要是能出去，就直接给他们做好了。”热心肠的刘静玉总是怕他们不好意思吃，每天都嘱咐大家不要客气。

　　“现在疫情防控隔离在家不开店，按说对我们商户来说收入影响挺大的，但是遇到了这种情况，我们应该遵守防控要求，也要体谅和理解工作人员，他们舍小家、为大家，白天黑夜为我们忙碌，我就想能帮他们的就帮一下。”刘静玉说。

　　一串沉甸甸的店铺钥匙，一头连着志愿者，另一头连着隔离群众，它打开了店门，也打开了双方的心门，志愿者们表示，他们将更加努力做好各项的服务工作，和广大群众一起共同打赢这场疫情防控战。