记者从昨天召开的滨海高新区进一步优化营商环境全面推进企业服务专员制度工作部署会获悉,滨海高新区1613家重点企业,将成为区内首批实行企业服务专员制度的企业。高新区556名干部职工通过建立“一对一”的精准对接,打通服务企业的“最后一公里”,为企业打造温馨、安心、静心、省心的发展环境。
滨海高新区有关负责人表示,企业服务专员将打造全程服务、全程跟踪、全程参与的“管家式”企业服务模式,第一时间掌握企业经营情况,第一时间了解企业困难和问题,第一时间对企业的诉求作出反应,确保答复率100%、满意率100%,实现企业有问题、专员有对接、部门有联动、结果有反馈的“四有”服务效果。通过一对一精准服务,确保企业问题“一口进一口出”,一个专员办所有,全程跟踪、全程推动。