最新数据显示，今年1-10月，天津市新增减税降费（含社保费）累计达468.1亿元，其中，今年出台的支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策新增减税降费317.9亿元，去年年中出台政策在今年翘尾新增减税降费150.2亿元。
手把手“管家式”服务
让税费优惠应享尽享
“多亏了税务部门负责、细心的辅导，使我们享受到了研发费加计扣除政策给企业带来的红利，让我们实实在在地享受到了国家政策优惠。”天津凌视科技有限公司财务负责人高兴地说。该公司是一家致力于利用光电子成像和人工智能等技术为细胞分析提供智能服务的企业。作为一家处于上升期的科技型企业，凌视科技有限公司十分重视科技研发，而企业2019年度的研发费用仍未进行加计扣除。中新天津生态城税务局了解到这一情况后，及时与企业联系，面对面为该企业负责人讲解研发费用加计扣除政策，手把手辅导企业精确归集、核算研发费用，了解到企业符合研发费用加计扣除相关条件，及时帮助企业享受到了研发费加计扣除50余万元。
赛瑞丹先进材料（天津）有限公司主要经营高科技陶瓷产品及相关材料的生产、加工业务，由于市场变化等原因影响，近年来企业生产经营十分困难。天津港保税区税务局主动送政策上门，帮助企业顺利享受到房产税、土地使用税减免优惠110余万元，大大减轻了企业负担。“我在保税区工作已经十来年了，和税务部门的沟通一直很顺畅，有新政策他们会主动宣传，我有问题一般通过电话或者微信就能咨询解决。这次能够顺利享受到房产土地税减免优惠也多亏了税务部门的宣传辅导。”该企业的办税人员张会计表示。
智慧型“非接触式”办税
让企业获得感不断增强
为进一步巩固减税降费成效，支持企业健康发展，天津市税务局还不断改进实名办税工作，率先在河北区税务局实现从“人证比对”到“刷脸办税”再到“无感进厅”的迭代升级。
“客户急着要发票，我就这次没带身份证，能帮忙想个办法吗？”天津市信瑞豪装饰工程有限公司购票人员程转霞遇到的问题在无感识别实名认证下迎刃而解。天津市税务局充分利用总局实名办税监控系统数据汇集服务、音视频应用平台、智能应用分析平台等系统，通过自动抓取进入办税服务厅人员的面部信息，在人像库中快速检索办税人员身份，并自动比对税务局登记的信息，实现智能识别、无感进厅，从原来二代身份证读卡器+人脸识别用时1分钟缩短到0.1秒，效率提高10倍且纳税人无感。最终程转霞顺利办好了19份增值税普通发票的领用，满意地离开办税服务厅。
据悉，该系统还能监测大厅人员流动，实现人流量分析及大厅压力预警，进而提醒办税服务厅工作人员进行办税窗口调整，提升纳税人实体办税体验，优化大厅纳税服务环境，真正做到智慧型无感办税。
天津市税务局党委书记、局长牟信勇表示，天津市税务系统将结合学习贯彻十九届五中全会和市委十一届九次全会精神，围绕税务总局“锚定一个总目标，下好两手关键棋，紧扣三大着力点”的思路要求，围绕提升“六大能力”，建设“六大体系”，统筹当前和长远，优化纳税服务举措，打造智慧型税务，激发市场主体发展活力，不断提升纳税人的满意度、获得感。
