为加强本市轨道交通票务服务工作管理，市交通运输委起草了《天津市轨道交通票务管理规定》（草案），现向社会公开征求意见。《草案》规定，乘客逃票、违规使用无效、伪造、变造车票和冒用他人优惠乘车票证的行为，有关信息可纳入本市交通运输信用信息管理系统。
《草案》规定所称轨道交通，是指地铁、轻轨等轨道公共客运系统。本市轨道交通车票分为单程类、储值类、计时计次类、智能支付类。为确保乘客使用车票的便利性，轨道交通车票应实现全线网的互联互通。
四类人群可享优惠票价
轨道交通票价优惠、免费乘车政策按照市物价部门及政府相关部门有关文件执行。轨道交通运营单位可自行制定乘车优惠活动，或与其他公共交通方式开展优惠换乘活动，开展各类优惠活动时须在车站醒目位置公布。
学生票：本市中小学校、中专、技工、职业学校学生可办理。本人携带有效证件（身份证、户口本）、学生证或学校开具的证明信到车站进行办理，使用时享有7折票价优惠。学生票应按照轨道交通运营单位相关规定定期年检，逾期未年检时自动转为普通储值票。
老人票：60周岁（含60岁）以上老年人可办理。60周岁至69周岁的老人本人携带有效证件（身份证、户口本）或《天津市老年优待证》（绿色）到车站进行办理，使用时享有8折票价优惠；70周岁（含70岁）以上的老人本人携带有效证件（身份证、户口本）或《天津市老年优待证》（紫红色）到车站进行办理，使用时享有7折票价优惠。老人票应按照轨道交通运营单位相关规定定期年检，逾期未年检时自动转为普通储值票。
特殊人群：残疾军人、因公致残的人民警察、残疾人、离休老干部、现役军人和消防救援人员等享受国家或本市相关福利政策人员，持相关规定有效证件免费乘坐本市轨道交通。
儿童：一名成人带领一名身高不满1.3米儿童乘车时，儿童免票。带领两名以上身高不满1.3米的儿童乘车时，仅一名儿童免票，其余儿童须按超过人数购买同程车票。
逃票、冒用优惠车票将上“黑名单”
对于乘客逃避或减少支付乘车费用的行为，一经发现须按距本站线网最高单程票票价金额补交乘车费用。乘客应当持有效车票乘车，出现乘客逃票、违规使用无效、伪造、变造车票和冒用他人优惠乘车票证的行为，有关信息可纳入本市交通运输信用信息管理系统。
乘客不按规定购买、使用车票，且拒绝补票、验票，辱骂、殴打工作人员，倒卖车票、非法更改车票信息、伪造变造车票和免票证件的，损坏、干扰自动售检票系统设备设施的，由公安机关依法处理。
轨道交通线路因故中断运营时，乘客须根据车站客运组织安排有序出站，受影响乘客可持有效车票于两日内到线网各站办理退票或人工免费更新业务。
意见征求时间
2020年6月10日至2020年6月18日
意见提交方式
电子邮件：可发送至电子邮箱
sjtyswgdjtc@tj.gov.cn。
书面信函：邮寄至天津市交通运输委员会（轨道处），地址及邮政编码：天津市河东区卫国道169号，邮编300250。
