“据不完全统计，疫情防控期间，全市有8431支志愿服务团队的277689名志愿者参与各类志愿服务。”在昨日举行的天津市新冠肺炎疫情防控工作第118场新闻发布会上，市文明办主任刘志刚表示，党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、平安志愿者、劳模志愿者、退役军人志愿者在疫情防控中发挥了积极作用。
据介绍，市文明办积极动员指导全市各级志愿服务组织和广大志愿者发挥自身优势，有序高效投入疫情防控，开展志愿服务，第一时间公布市文明办和16个区志愿服务咨询电话，累计解答咨询1900余个。
市文明办还会同文明委成员单位，结合本市疫情防控实际，精准对接，服务所需。以天津志愿服务网为载体，组织发布经过认证的疫情防控志愿服务项目。结合疫情防控的阶段性需求，组织志愿者参与其中，引导志愿者就近就便参与社区卡口防控。2月初，号召心理咨询专业志愿服务团队开展心理疏导和心理援助活动。2月中下旬，配合复工复产组织专业志愿团队对部分企业和公共场所进行消杀。协调天辰公司、美团等爱心企业和社会组织，累计为志愿者提供270余万元的防护物资等。
“社区是疫情防控的第一道防线，很多志愿者和志愿服务组织自觉到社区卡口，参与门岗值守、测温消毒、登记排查、入户宣传等，有效补充了社区防控力量。”刘志刚说，志愿服务与社区网格化管理相结合，在服务“一老一小”、便民惠民等方面发挥了积极作用。
