自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，热线全体接线员加强对新型冠状病毒感染的肺炎的预防知识以及疫情的心理防护知识的学习，积极参与到抗击疫情的工作中来，春节期间共接听疫情相关来电400余通。为做好疫情应对心理援助工作，我市在抗击疫情期间，将额外设置1条心理援助热线，电话号码为022-88188239，于2月6日8：00正式开通。

　　如果您因疫情造成的情绪反应强烈且持久，又无排解渠道，可尝试拨打心理援助热线寻求帮助。