治理效能的提升,关系着人民群众的幸福生活,关系着一座城市的前途未来。
“服务群众,让更多社会力量参与进来”“社区治理的创新形式再多来点”……实现高效能治理新提升,激发了来自基层党代表们的激情和干劲儿。始终坚持以人民为中心,不断提升治理体系和治理能力现代化水平,是治城兴城的必由之路,也是安民惠民的题中之义。
有了“主心骨”,行动才会更有方向;有了“火车头”,前进才会更有力量。夯实基层治理这个根基,关键是加强党的领导,以党建引领基层治理创新,确保“一根钢钎插到底”,把党的政治优势转化为强大的治理效能和深厚的群众基础。“作为一名来自基层的代表,我为报告中总结的基层治理成就自豪。”北辰区双街村党委书记、村委会主任刘春东代表说,“我们要进一步发挥‘党员承诺墙’作用,对照民情图、念好‘网格经’,更好地解决村民的烦心事、操心事。”
治理的重心“沉”下去了,社情民意就“浮”上来了;服务的视线聚焦了,共建共治共享的合力也会强起来。前不久,河西区越秀路街港云里社区的私设地锁、乱停车问题得到治理,不仅满足了居民的停车需求,还提升了社区凝聚力和向心力。问题的有效解决,得益于三级吹哨模式──居民吹哨、社区报到,社区吹哨、街道报到,街道吹哨、部门报到。社区以群众诉求为“哨声”,发出“集结令”,多管齐下解决了难题。党代会精神让社区党委书记、居委会主任孙茜备受鼓舞,“今后还得撸起袖子加油干,用实干实绩说话。我们会借鉴‘五常五送’等优秀经验做法,让居民群众生活得更幸福。”
实现高效能治理新提升,让城市更聪明、更智慧是破题的一个关键。从“趾间”到“指尖”,数据不停步、服务再提速,智慧城市的建设,城市大脑的运用,能够让市民触摸城市脉搏、感受城市温度、享受城市服务。谈到“智”理,市大数据管理中心研发运维一中心干部卢静代表体会深刻:“市民想创业,只需通过‘津心办’App进行相关操作,即可快速完成企业开办。我们还上线了‘市民随手拍’应用,实现了‘津心办’‘津治通’两‘津’联动,将问题拍照定位上报,只需30秒,即可推送至‘津治通’,进入流转处理程序。”目前,“津心办”已上线市级政务服务事项1270余项,便民服务事项490余项,智慧化城市治理模式,成为天津的一张亮丽“数字名片”。步入智能时代,城市的“块头”越大,所要处理的各种信息、数据也就越多。不断挖掘数据中的民情,探索数字化手段的精细化实现,用数字化打通城市治理到社情民意的堵点、痛点、盲点,就会为提高城市治理效能打开更多空间。
夯基垒台、为治理赋能添翼,出发点在人民,落脚点也在人民。不断提高公共服务均衡化、优质化水平,就要多站在群众立场看问题、想办法,以绣花般的精心、细心和巧心,把人民群众的“幸福清单”转化为城市治理的“责任清单”,把“人民至上”贯穿于城市治理的细节中。
推进市域社会治理现代化,拓宽群众参与基层治理渠道,构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的治理服务体系……让治理成效更多更公平惠及全体人民,形成人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。这既是一份期待,也是一种责任担当。真正把高效能治理的成果体现到人民群众的高品质生活上,交出一份高效能治理的“天津答卷”,一定能在津沽大地激扬起更加澎湃的发展动力。