近日，由新华社、人民网、国际在线等40多家媒体和网络大V组成的“走进区域看发展·中国式现代化的京津冀实践”网络主题调研采访团走进天津市滨海新区政务服务中心，感受滨海新区政务服务的高效与快捷。
天津市滨海新区政务服务中心大厅 供图 滨海新区网信办
走进滨海新区政务服务中心大厅，在大厅自助帮办区，身着红马甲的政务服务专员已经在等候，他们践行“让我来办、马上就办、办就办好”服务理念，为企业提供滨海新区政务服务中心所有业务的咨询服务，有针对性地解答办事企业群众的疑难问题。
自主帮办服务区工作人员正在指导群众办理 供图 滨海新区网信办
据悉，滨海新区深入贯彻“放管服”改革要求，持续优化提升政务服务集成化水平，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，得到企业和群众的普遍认可。截至目前，滨海新区陆续推出了27个“一件事”主题场景，涵盖企业开办、企业准营、工程建设项目审批、为民服务等领域，基本实现了企业开办、准营和工程建设项目领域高频事项全覆盖。首批12类39项证照联办“一件事”已全部上线，截至目前累计240家企业受益。
滨海新区政务服务中心制证中心工作人员展示自动制证情况 摄影 逸飞
工作人员展示自动打印出来的证照 摄影 逸飞
此外，在深化京津冀政务服务协同方面，先后与北京市通州区、东城区、西城区、丰台区、海淀区，河北省渤海新区、唐山市曹妃甸区等多地建立了“跨省通办”联动机制，目前已实现300余个政务服务事项“跨省通办”。
据介绍，以异地找回北京小客车指标调控管理信息系统账号密码为例，新区政务服务中心“跨省通办”窗口工作人员连线北京通州政务服务中心，通过“云窗”系统，实现办事人与北京通州政务服务窗口工作人员、北京交管工作人员三方连线，滨海新区工作人员通过一体化政务服务平台远程操作，上传申请材料，即可实时找回账号密码，群众办事告别异地往返跑。
滨海新区始终将优化营商环境作为全面深化改革的重点任务和提升城市核心竞争力的重要抓手，从2018年实施优化营商环境1.0版，到今年出台优化营商环境6.0版，体现的是天津滨海新区对市场化法治化国际化一流营商环境的坚定追求和不懈努力，累计推出了600余项高质量改革举措。下一步，滨海新区将持续推进简政放权、放管结合、优化服务，为企业提供优质高效、公平普惠的“保姆式”服务，奋力打造市场化法治化国际化一流营商环境，为推进新区高质量发展支撑引领行动再蓄新动能。
