五、管理及发展目标
医院以信息化管理为手段，不断完善内部医疗流程与医疗质量管理，严抓医疗十三项核心制度的落实，全面开展优质护理示范病房，严格落实以病人为中心的服务理念，全面提升医院的服务水平。
六、便民与基础建设区政府为医院投资2400万元打造数字化医院，医生工作站和护理工作站、办公管理系统、安全监控中心系统以及门诊叫号系统、门诊自动取单机、自动摆药系统、中药颗粒系统等先进设备，提升了医院惠民便民服务水平。医院始终坚持“心在、爱在、幸福在”的服务理念，坚持每周日免挂号费义诊、定期组织社区义诊、知名专家大型义诊，急诊制定便民服务七项措施等，方便患者诊治就医。另外，完善了物价诚信规范管理，自觉接受社会监督，做到公开、透明、让患者满意；医院对安保工作也十分重视，各项安保设施齐全并拥有一支有爱心、高素质的保安队伍，保障了医患的安全。
2014年7月被评为天津市市级价格诚信单位（免检单位），在2013年度国家抗菌药物专项整治活动中，天津市西青医院各项指标全部为优秀，并在2013年抗菌药物合理应用专项整治督导检查活动中全市排名第十二。2014年第二季度天津市卫生局组织的第三方满意度调查中，42家二级医院西青医院排名第三。2014年6月在天津市卫生局医疗信息平台数据统计排名中天津市西青医院名列第二，7-9月名列第一。2014年天津市西青医院被天津市西青区社会综合治理管理委员会授予“平安医院”称号。2014年7月被评为天津市市级价格诚信单位（免检单位）。2014年西青医院被西青工业经委推荐为第二批节约型国家级公共机构示范单位。 2015年12月在国家卫计委医政医管局委托健康报社开展的“2015改善医疗服务创新亮点评选活动”中，荣获“改善服务创新医院”奖。2015年12月获“中国产学研合作创新奖”。2015年获国家级“节约型公共机构示范单位”。2015年获全国综合医院中医药工作示范单位。2015年被中国医师协会评为全国首批200家“中国急性心肌梗死救治项目”合作单位。2016年天津市西青医院被天津市卫计委授予市级“卒中中心”的称号。2016年被中国卒中联盟授予国家级“卒中中心”称号。2016年11月天津市西青医院被中国胸痛中心认证委员会授予国家级“胸痛中心”称号。2016年11月天津市西青医院确定为“致公百医培训计划”的唯一培训基地。2016.12.26 我院成为首批“京津冀三地医疗机构医学影像检查结果互认”单位之一。2017年荣获国家卫计委“2016年度改善医疗服务示范医院”奖。2017年荣获全国PAC优质服务医院称号。2017年5月成为国家卫计委全国首批20家“卒中中心”。2017年5月荣获天津市“2015-2016年度物价诚信单位”称号。2017年9月获首批京津冀影响力品牌“2017创新发展实力品牌”奖项。2017年11月获国家卫计委“优秀官方网站”奖。2018年1月荣获国家卫计委“2017改善医疗服务示范医院”奖项。2018年1月心内科荣获国家卫计委“2017改善医疗服务优质服务岗”奖项。
