早在2017年,国美就正式提出“家·生活”战略,构建全零售生态闭环。到2021年10月,依托“线上、线下、供应链、物流、大数据/云、共享共建”六大平台,国美正在快速发展成为集成集约、互联互通和共享共建的全零售生态共享平台。目前全零售的内核模式和关键模块已构建完成,协同效应越来越强,更多成果和效果正加速显现。
作为民营企业的标杆,国美集团“与百姓共享、与产业共生、与祖国共进”,自成立以来的35年中,中国每两个家庭中就有一个家庭享受过国美集团的服务,累计服务人次超过60亿。而如今的国美集团凭借真快乐APP和国美电器两大平台,打造线上线下深度融合的全场景、全链路的消费新体验,将更好的服务中国家庭的美好生活。为开疆拓宇,国美与电器厂商在“家·生活”战略上精准发力,在互惠互利的基础上,与厂家签订千亿级战略合作协议。通过提升终端进店数量、新品优先、顾客体验、服务升级以及供应链保障达成深度合作,同时以双方新零售模式、电商分销模式的升级,共同推出大型品牌节活动等新商业合作形式,为线上线下销售赋能,共同积极整合双方资源,实现资源互补和开放共享。
线上线下深度融合,打造消费新业态
作为天津家电行业的翘楚,天津国美始终坚持与时代同频共振,将现有门店从电器卖场逐步升级为新型展示体验门店,线下平台的“国美家”已转变为涵盖展示体验+家延伸+家娱乐+家生活服务等核心功能的平台,以展现“人货场”的核心价值,同时通过专业化的门店,侧重发挥精品展示体验和本地生活服务优势,并以网格化布局覆盖全国,不断优化“真选商品、严选商家”的标准,累积优质用户。
2022年4月,天津国美携手百余知名厂家,通过提升线下门店场景、丰富线上一店一页的活动、商品,全力打造国美倡导的新的家电业态,形成“体验+服务+产品+下单“的一站式便捷购物。
节能补贴,低价大促,助力消费新升级
真快乐APP和国美电器于2022年4月推出大促活动,天津国美将秉承薄利多销、诚信待客、用心服务之策,为津门用户带去更多的低价好物。同时以低价为核心,联合百家厂商放价让利,通过线上线下双平台,全渠道乐购并进的方式,进一步回馈消费者。用户可以到国美电器线下门店现场体验选购,也可上真快乐APP便捷选购,所有支付都可在真快乐APP快捷实现,在助力津门消费复苏的同时,也为居民打造美好家生活贡献一份力量。
以旧换新,节能补贴,双补贴福利持续加码
据相关数据显示,自2021年以来,家电市场向智能化转型趋势持续。这也意味着,国家鼓励家电企业和商家们推动绿色、智能家电产品可以带动普通家电的升级换代,进而促进消费升级。此次天津国美在天津家电协会的支持下,率先启动“绿色家电以旧换新”活动,通过“以旧换新补贴”和“节能补贴”的双补贴福利,全面满足消费者的多种需求。通过真快乐平台,用户可以领取到100-400元的不等的以旧换新券以及“节能补贴”双重券,重点型号进行双重补贴,让更多家庭享受品质生活。
作为国美全零售生态共享平台的两大重点,真快乐APP和国美电器将持续做好运营者和赋能者的角色,在帮助供应商与合作伙伴在流通环节降本增效、共建共赢的同时,给广大消费者也带来了诸多低价好物。天津国美将在活动指引下,解锁全渠道乐购新体验,充分满足家庭消费需求,促进消费升级,为美好生活添彩!