应用大数据治“堵”，实现政务服务事项“网上办”，利用“云课堂”复学……大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术的运用，开启了智慧城市生活，也“绣”出了城市智慧治理的匀实针脚。城市服务更具人情味，百姓生活也将更便捷、舒适。
一座善治的城市，不仅要有高“智商”，还要有高“情商”，善于“读懂”人心、更具人情味。城市的核心是人，城市里的每一个设施、服务的每一个细节，都关乎人民群众的生活品质。建设智慧城市，坚持“人民城市为人民”，就要以群众满意不满意、生活方便不方便作为评判标准，把人民的安居之盼、乐业之需、舒适之愿作为出发点和落脚点，以智慧治理让城市生活更加便民、利民、惠民。
城市的人情味，最直接的体现就是公共服务、医疗保障、交通出行等方方面面的便民性。针对早晚高峰路口拥堵问题，中新生态城应用智慧交通、协调优化信号灯，由“车看灯通行”，变为“灯数车放行”，有效避免车流聚集；解决医院挂号难问题，健康天津APP实现全市各大医院“一键登录，统一预约”，依托大数据平台，实现与国家级平台互联互通……以百姓需求为导向，立足解决民生堵点、难点，一系列“智慧”尝试，让技术“跑”了起来，让民生福祉厚了起来。从经验治理到智慧治理，以人为本、以人民为中心的理念始终如一，向群众传递的是治理暖意。
智慧城市不是概念、噱头，而是代表城市发展方向。在这种新模式里，决策由“事后”向“事先预测”转变，服务向更精细化转型，隐患治理也更加超前化……适应新变化，用好智慧治理，将新技术转化为服务群众的“新驱动”，对于城市治理者是一次新的考验。用好智慧治理，就要不断地提升治理思维，创新治理的方法和策略，善于利用大数据新资源感知百姓需求，用科技智慧把治理触角延伸至社会肌体的“神经末端”，将科技成果实实在在地转化为服务群众的新力量。
城市，承载着人们对美好生活的向往。随着科技的进步，人们对智慧城市的探索与尝试将进一步加深、拓宽，城市治理的“智慧”力量不断得到增强，必将给人们的生活带来更多幸福体验。
