1月25日，国网天津市电力公司召开新闻发布会，推出电力服务十项新举措。
据悉，在助力优化营商环境方面，天津电力推出“三零三省”办电服务、释放电力改革红利、提升供电可靠性三项新举措。具体包括：低压客户办电“零上门”，不需前往营业厅，可通过“网上国网”等多渠道线上受理；申请手续“零审批”，客户只需提供主体资格证明即可申请；160千瓦以下低压小微企业外电源接入工程由电网投资，客户“零投资”。高压客户办电“一证受理”“容缺后补”，精简环节更省力；对市级及以上各类园区、电动汽车充换电设施等项目免费实施外电源接入电网工程，办电更省钱；高压客户平均接电时间由80天减至60天，办电更省时。同时，实施“1001工程”，今年年内开工150项、投产122项35千伏及以上电网工程，推广应用“黎明”人工智能配电带电作业机器人，提高自动复电能力和不停电作业能力。
在服务民计民生工程方面，天津电力推出保障民心工程电力配套、升级农村电网、提升路灯设施智能化水平三项新举措。其中，完成600个村的电网升级改造，实现改造村户均用电容量不低于4千瓦；安装智能路灯终端480台，改造灯杆2000基，实现路灯故障实时监控、智能报修、主动处置，提升亮灯率。
此外，在助力打赢蓝天保卫战方面，天津电力推出居民冬季清洁取暖、综合能源服务、服务可再生能源并网消纳、电动汽车充电服务网络四项新举措。主要包括今年完成23万户“煤改电”配套电网改造，打造惠风溪和大张庄两个生态宜居型和产城集约型智慧能源小镇，新建各类充电站55座、充电桩1001台。
