最近，家住南开区学府街西南村社区的陈大爷心情特别好，原本因为年岁大下楼不方便的他如今又可以每天下楼和老朋友们聊天了。前不久，他所住的楼门安装了电梯，终于解决了陈大爷上下楼的难题，出行不再发愁。
自2018年以来，既有住宅加装电梯工作经历了从无到有，从少到多，从大胆尝试，到满足居民个性化需求的发展变化，南开区在解决群众出行上不断用力，全力提升群众生活品质。
2019年11月，全市首部既有住宅加装电梯在南开区学府街天大六村社区落成。居民们欣喜地乘坐电梯，享受出行便利。从2018年起，南开区就开展了既有住宅加装电梯工作，确定学府街、万兴街、华苑街、水上公园街四个街道为试点，专门成立南开区既有住宅加装电梯工作领导小组，召开全区加梯工作推动会，编制《南开区既有住宅加装电梯工作指导手册》、设计漫画版《业主指南》、制作宣传海报、宣传视频等宣传材料，开通政策咨询专线，利用报纸、广播、电视等传统媒体以及微博、微信、新闻客户端等新媒体平台广泛开展政策宣传，解答群众疑惑，在全区营造“能加愿加”则“尽加快加”的良好社会氛围。
为了更好地满足群众需求，南开区在做好宣传的同时，加大与群众的沟通力度，邀请准备加梯的社区居民参观已经落成的电梯，召开加梯项目说明会，详细了解居民需求，个性化地设计方案，切实解决群众上下楼的难题。在最近完成的加装电梯项目中，施工方根据居民的需求，采取了平层入户和半层入户相结合的方式，让每一户居民都能够享受到加装电梯带来的方便。
既有住宅加装电梯，是改善老年人出行、提升居住品质的现实需要，更是新发展理念的生动实践。作为2021年和2022年全区20项民心工程之一，南开区紧紧抓住群众最急最忧最盼的紧迫问题，始终坚持“以人民为中心”的发展思想，全力推动加梯工作，把民心工程落在人民的心坎上。截至目前，共加装电梯10部。
