本版3月4日、3月11日连续刊发有关京东商城涉嫌欺诈消费者的报道,披露了京东商城虚标液晶电视尺寸,涉嫌欺诈消费者的情况。报道刊发后,社会反响强烈,读者对京东“屏幕缩水、涉嫌欺诈”的做法提出批评,不料,随着调查的深入,事态的发展愈加变得离奇。自称涉事液晶电视厂家广州创响电子科技有限公司负责人的陶先生致电本报称,“我也是受害者,京东卖的不是我的电视,是在冒用我的牌子。”至此,京东商城的行为已经变了性质,不再是简单的欺诈,而是更严重的涉嫌售卖三无产品。
自称“广州创响”负责人
京东卖的液晶电视是假货
报道见报后,一名自称陶先生的人联系本报,说他是广州创响电子科技有限公司负责人,这家公司就是田先生购买的液晶电视铭牌上所显示的制造商,记者从天眼查核实,来电号码确实是该公司在工商部门登记的联系电话。陶先生表示,从网络上看到本报相关报道,公司高度重视,经过公司鉴定,消费者田先生购买的该款液晶电视不是广州创响电子科技有限公司的产品,该公司与销售方京东商城耀扬电器专营店也没有合作关系。对于京东商城耀扬电器专营店销售假货等情况,公司已经报警维权。
记者仔细核对京东的这台液晶电视发现,标称是长虹牌,但是标识混乱。外观并没有任何长虹的标识,电视屏幕下边框正中只有一个VI的英文字母,电视背面贴有产品铭牌和能效标识,能效标识上应该有生产者名称和产品规格型号等内容,但是这个能效标识上只有能效等级、能效指数等数据,并无生产者名称和产品规格,根本无法判断所贴的能效标识是否对应这台电视。
京东卖的4万多元液晶电视,不仅仅涉嫌虚标尺寸,难道连牌子都是假的,是彻头彻尾的三无产品?对此,记者第一时间向京东商城求证,该商城工作人员表示,“此单货品是否为冒牌货的问题,我们正在向耀扬电器专营店了解情况,督促商家核实反馈。”截稿前,京东商城未反馈进一步调查结果。
记者多次拨打京东商城耀扬电器专卖店电话,核实该产品是否冒牌,但始终无法接通。
天津明孚律师事务所
愿垫付前期费用,帮受骗消费者维权
消费者田先生表示,京东商城涉嫌欺诈消费者的案件,已经委托天津明孚律师事务所依法维权。该所律师武小洁介绍,接到消费者田先生的委托后,律所已经向京东商城以及所有涉嫌消费欺诈的侵权主体发出声明,要求京东商城在公开媒体平台对田先生以及广大消费者进行道歉;要求京东商城主动下架所有此类不合格产品;并主动召回所有已销售的此类不合格产品,并对广大受害消费者进行赔偿。
田先生将京东商城(北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司)和浙江耀扬电器有限公司、广州创响电子科技有限公司列为连带赔偿的被告人,要求退还货款4.81万元;三倍赔偿14.445万元;公开赔礼道歉;赔偿精神损失费100万元(作为打假基金)和本案律师费20万元。
与此同时,武小洁律师表示,天津明孚律师事务所为维护广大受骗消费者的合法利益,决定“将接受所有此类案件的维权委托,为遭受权利侵害的消费者办理相关维权事宜,并垫付前期的维权费用”。欢迎广大受骗的消费者拨打该所电话23523318/18622200192,咨询求助。