给老旧居民楼更换楼道窗户本来是好事，不料却遭遇雨雪天气，导致居民家在没有窗户的楼道中被冻三天。
读者反映：
楼道如同“冰窖”
“给老旧居民楼楼道更换窗户本来是件好事，可是不成想好事却变成扰民。”居住在红桥区新开大街钧和里大楼的张女士告诉记者，她们家在这个小区居住已经有10多年了，半个月前，小区的房管部门通知，要更换楼道损坏的窗户。“我们当时听到这个消息别提有多高兴了。”张女士说，更换工作是从10月20日前后开始的，当时工人们先将旧窗户拆走，然后再给安装新窗户。
“工人更换窗户的速度太慢了，居民进出楼道就跟走进‘冰窖’一样。”张女士进一步解释道，她所居住楼门的几个楼层，上周五施工工人就将楼道的窗户全部拆走了，因为没有窗户的阻挡，楼道的温度与室外气温没有任何差别。不料上周六，天空中又下起了一场小雪，导致最低气温下降到零摄氏度以下。因为气温太低，居民们都跑着从楼道里穿行。
“我们不是不理解工人更换窗户需要有一定的时间，但是也要不影响居民的日常生活。”张女士说，她希望工人们能加快进度，将好事办好。
记者调查：
工人加紧施工
昨天11：30左右，记者来到钧和里大楼，据了解，小区里更换楼道窗户并不是所有居民楼，仅限于连体的白色居民楼。张女士反映的事情就位于居民楼的32门。记者在现场看到，楼门的入口附近正在施工，注意安全的提示牌，在道路上设置警戒线，禁止无关人员靠近。
记者看到，该幢居民楼6楼和8楼的楼道窗户还没有安装上，露出几个巨大的窟窿。6楼有一个窗户，8楼有6个窗户都在等待安装。沿着楼道向上走，只见各个楼道中堆满了更换窗户时遗留下来的各种杂物，在6楼的楼道中，只见几名工人正在对一扇刚换好的窗户进行填缝处理，记者指着旁边还没有更换的楼道窗户询问什么时间能完成，一名工人表示，当天肯定都要安装好。
在8楼的楼道旁，只见楼道中6个窗户都已经被拆走，由于楼层比较高，在大风的作用下，站在楼道中让人感到有些寒冷。居住在8楼的一名男性居民表示，8楼的楼道窗户是上周五拆走的，因为一直没有给安装窗户，导致楼层4户居民被冻3天。
随后，记者向红桥区铃铛阁房地产管理站了解情况，该房管站的孙站长在电话中告诉记者，给钧和里大楼更换塑钢门窗是他们站今年的大修计划。按照他们的工作流程，更换塑钢窗户在丈量尺寸后，应该一边拆卸一边安装，估计是由于在丈量窗户的过程中有个别窗户尺寸不合格，需要进行修改，或者运输路途耽误等，才导致安装的时间有些长。孙站长同时也表示，接到记者的电话后，他会立即通知相关人员，尽快将窗户全部更换完毕。
