记者昨天从市人民政府新闻办公室召开的新闻发布会上了解到，去年8月我市部署启动出租汽车行业“提升服务品质优化营商环境”专项治理以来，市交通运输委会同有关部门不断完善管理体制机制，探索创新监管手段，保持执法治理高压态势，全市出租汽车整体服务水平明显提升。
据统计，今年1至10月，全市客运稽查部门累计查处出租汽车违规行为1232起，同比增加38%，处罚总量已超去年全年处罚总量。
这其中，查处出租车拒载、议价、多收费等违规行为，较去年同比增加67%，将89名屡次违规的驾驶员清除出行业，另有10余名驾驶员正在履行执法程序拟于本月底前出清。同时，今年前10个月，全市出租汽车投诉总量同比下降10.3%。
